摘要:互聯(lián)網(wǎng)就是眾多商家的一個戰(zhàn)場,時而危機四伏,時而喊殺震天。同樣網(wǎng)絡在為眾多的商家提供表演舞臺的同時,自己也是身處商戰(zhàn)江湖,身處江湖,自然難免招惹江湖恩怨。而馬云和他的阿里巴巴,也不能例外。因為有是非,自然難免與對手發(fā)生差槍走火,而網(wǎng)絡戰(zhàn)爭的形式千差萬別,對手飄忽不定,詭異難測,阿里巴巴上演的則是一場扣人心弦的車輪大戰(zhàn)。
一戰(zhàn):馬云與網(wǎng)民的“造神戰(zhàn)”
2008年7月28日的杭州云蒸地曬,酷暑難當。對于阿里巴巴的掌門人馬云來說,原本應該是一個很平常的日子,參加杭州第二屆APEC亞太中小企業(yè)峰會的馬云如何也預料不到,在這一天,馬云和他的阿里巴巴會成為杭州乃至全國爭議的焦點。
這一天,人們翻開當?shù)匕l(fā)行量頗大的報紙《東方早報》,一條標題為《杭州中央商務區(qū)擬豎馬云豎雕像》的新聞出現(xiàn)在杭州市民面前,新聞是這樣說的,“著名的網(wǎng)絡專家馬云用了八年時間就把一個以50萬資金起家的小企業(yè)變成擁有4900名員工的世界最大的B2B商業(yè)網(wǎng)站,不僅帶動上千名員工變成百萬千萬富翁,且?guī)又袊f萬中小企業(yè)通過電子商務致富,馬云在普通人眼里是一個神話,一個平民致富的神話,一個創(chuàng)新性企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的神話,馬云已經(jīng)毫無爭議地成為了現(xiàn)代網(wǎng)絡的偶像人物,是成功的榜樣,而且馬云的家鄉(xiāng)就在杭州,因此,杭州市錢江新城雕塑邀請展組委會將為馬云塑一尊高2米、重2噸的馬云頭像雕塑來表達家鄉(xiāng)人民對馬云的景仰與愛戴?!薄?BR>
也許是馬云人緣太旺盛了,短短數(shù)小時,“為馬云塑像”的消息傳遍了杭州,轟動了浙江全省。杭州的一些工商管理者表示,其作用是激勵旁人,應于支持。而眾多的杭州市民則跑到亞太中小企業(yè)峰會現(xiàn)場,想親眼見一見他們眼中的這位網(wǎng)絡英雄,甚至有人跑到現(xiàn)場,舉起“我是馬云雕像設計者”的大牌子,隨之,這為馬云塑像的新聞被全國媒體大量轉發(fā)。
結果出乎預料。與當?shù)卣骓憫煌?,在新聞發(fā)布后的20多個小時里,來自杭州以外的反對的浪潮洶涌而至。
搜狐社區(qū)首先出現(xiàn)“馬云是自我標榜”的帖子,在這個帖子里網(wǎng)友對馬云提出了激烈的批評:“一個小小的馬云太自不不量力,即便是成功創(chuàng)辦了阿里巴巴,這也僅僅是一個小小的網(wǎng)絡,比起世界上最有名的IT專家差的太遠了,如果說對于IT業(yè)的貢獻,誰能比得上比爾•蓋茨,但比爾•蓋茨從不自我標榜,甚至還將把從全世界賺來的萬貫家財獻給慈善機構,這樣的人都沒有塑像,馬云卻要塑像,馬云不是把自己當就成了圣賢,就是個人英雄主義!”。
隨后IT商網(wǎng)有網(wǎng)友以《馬氏造神運動的又一次興起》為題對馬云提出令馬云更為難以接受的批評,網(wǎng)友堅持認為:“只有被社會蓋棺論定的英雄人物,才具備被塑像之后呈放在市中心顯著位置的可能。戰(zhàn)爭年代有董存瑞、黃繼光,和平與建設年有雷鋒,他們都有著值得景仰的某種社會精神,但馬云僅僅是一個商人,馬云的雕像事件是一個徹頭徹尾地造神運動。”
帖子獲得了熱烈反響。當天。新浪、搜狐、乃至各大門戶網(wǎng)站,均出現(xiàn)前所未有的熱烈跟帖響應,全國數(shù)十萬的網(wǎng)友給予了馬云尖銳的批評:“給活人塑像確實會冒一定的風險,這個人在一旦被“塑”了以后,一時半會就下不來,萬一他以后出了問題怎么辦?”
在為馬云塑像的新聞發(fā)布出第二天(7月29日),已經(jīng)明顯感覺到輿論壓力的阿里巴巴公司立即在《東方早報》發(fā)表聲明, “馬云不堪接受如此厚重的榮譽,懇請杭州錢江新城雕塑邀請展組委會理解”。
阿里巴巴的聲明不但沒有停止風波,反倒火上澆油。聲明發(fā)布第二天(7月30日),《中國青年報》發(fā)表了財經(jīng)評論員石子硯《為馬云塑像是招商引資的噱頭》的評論,一時輿論的核心直指杭州地方招商部門,“怎么看也都像是杭州市精心推出的一塊招商引資的招牌而已”。而同一天, 《文匯報》則以《馬云雕像是一篇忽悠新聞》為題發(fā)表了駐浙江記者萬潤龍的文章,萬潤龍認為,這完全有可能是《東方早報》借機炒作,人為制造的假新聞。
此時通過谷歌搜索到的對馬云雕像事件的負面報道已經(jīng)達到了490多篇。在各方的質疑及巨大壓力輿論面前,杭州錢江新城雕塑邀請展組委會不得不明確態(tài)度:“組委會將考慮換掉馬云雕像構思的可能”。
但批評并沒有因為組委會的聲明而停止,很多人認為,這更加證明了為馬云塑像本身就是一個預謀的新聞騙局,這個表態(tài)不過是給馬云和組委會找臺階下。隨后的數(shù)天內《北京青年報》、《山西晚報》、《競報》、《計算機世界網(wǎng)》,數(shù)十家媒體紛紛以 《市場不相信個人崇拜》、《阿里巴巴B2B必然走向衰落》《馬云雕像背后的互聯(lián)網(wǎng)“英雄饑渴” 》為題對馬云塑像提出更為激烈的批評于置疑!
二戰(zhàn):馬云與玄鳥的“過冬戰(zhàn)”
如果說媒體和網(wǎng)友對于馬云塑像的爭論僅僅是一種情緒化的觀點交鋒,而此時,一些IT專家的解讀則讓人感到事情充滿了玄機。
就在人們猜測不已的時候,另一家互連網(wǎng)企業(yè)—玄鳥傳媒公司則用一個很獨到的觀點予以解讀:“這是馬云為了轉移公眾的視線,自己制造的一起新聞事件?!?
玄鳥傳媒搬出的依據(jù)是, 2007年11月6日阿里巴巴以每股13.5港元的發(fā)行價在香港掛牌上市,當天開盤價就直沖30港元,上漲了122%,到了12月阿里巴巴股價曾經(jīng)躍上頂峰,高達41.8港元,總市值接近2100億港元,超越百度和騰訊,成為中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司。但阿里巴巴在經(jīng)歷如此驚心動魄的輝煌后其股價變一路急轉直下,到了2008年至7月中旬已下降到9.19港幣,顯然,阿里巴巴在資本市場遭受到重創(chuàng)。這正如此前馬云自己的判斷那樣,阿里巴巴甚至互連網(wǎng)行業(yè)的冬天已經(jīng)來臨啦!
擅長炒作的馬云正是在這一大背景下,試圖以新的一次“馬氏造神運動”,來挽回馬云及阿里巴巴在公眾心目中的形象?現(xiàn)在,馬云不會以明顯的數(shù)據(jù)性質的大話來“忽悠”群眾,他是否在以新的煙霧彈來蒙蔽公眾的眼睛呢?
玄鳥的觀點一出,又是一場泫然大波。隨即,馬云“陰謀論”的論斷迅速流傳于網(wǎng)絡各大論壇,而越來越多的網(wǎng)友相信,馬云的雕像事件,是馬云和他的阿里巴巴公司的陰謀。
此時,一向沉穩(wěn)以最迅速的姿態(tài)作出回應:“為我建雕像一事,不知道從哪里一下子冒出來的。
馬云的表態(tài)依然沒有給阿里巴巴帶來好運,各種批評接踵而至:有人以阿里巴巴的股價狂跌,是投資者對馬云或阿里巴巴的過度炒作的懲罰,是理性戰(zhàn)勝感性的結果。
而有網(wǎng)友則以此前發(fā)表過的“阿里巴巴過冬論”是故意借勢宏觀經(jīng)濟環(huán)境的惡劣來暗示、阻止資本不要進入電子商務領域。這是馬云給競爭對手放煙霧彈。緊隨其后,漫罵、詆毀馬云的言論不斷出現(xiàn)在各大網(wǎng)絡論壇,百度、搜狐、騰訊分別開辟專版,對事件進行大規(guī)模報道、評議。
三戰(zhàn):馬云與供應商的“群發(fā)戰(zhàn)”
一波未平,一波又起。就在馬云雕像事發(fā)的第10天(2008年8月8日),一篇名為《消失的浙商 開始反思并以阿里巴巴和馬云為恥辱》的文章突然出現(xiàn)在著名的網(wǎng)絡論壇西祠胡同上,該文用了大量的篇幅對阿里巴巴進行批判,且言語犀利,作者認為,阿里巴巴擅長欺詐,尤其是阿里巴巴創(chuàng)造的 “群發(fā)詢盤模式“更是導致供應商血拼價格,相互殘殺的罪魁禍首,是對浙江商人信用的破壞。
網(wǎng)友的攻擊自然有網(wǎng)友的依據(jù)。在此前,阿里巴巴的確以“群發(fā)詢盤”的商業(yè)模式來吸引客戶。
傳統(tǒng)上,一件商品的賣家有成千上萬,但消費者很難搞清誰的價格高,誰的價格低。這就如同消費者今天可能用十塊錢買了一塊泡泡糖,結果,明天在另一家商店,消費者只花兩毛錢就買到了,消費者無形中就多花了8塊錢。
聰明的馬云在這個弊端里發(fā)現(xiàn)了與競爭對手將軍的機會,在技術部的支持下,阿里巴巴研制出一套群發(fā)軟件,這套軟件里邊匯集里全國的成千上萬的商品出賣商的聯(lián)系方式,當消費者想買東西時,可以通過這個系統(tǒng)發(fā)布需求信息,并要求商家先提供這個商品的報價。于是千萬個賣商品的商家會在幾小時內把自己的價格發(fā)送給這個消費者,消費者在得到幾乎所有這個商品的價格,誰家賣的高誰家賣的低,一眼就看出來了,結果,價格低的產(chǎn)品賣出去了,價格高的沒人要?!?/FONT>
消費者發(fā)現(xiàn)阿里巴巴的這個群發(fā)問價方式,能買到便宜的貨,也更樂意登陸阿里巴巴來買自己想要的東西,一些企事業(yè)單位的采購部門也發(fā)現(xiàn),在阿里巴巴上買東西,可以給自己省更多的銀子,在省錢的號召下向趕集一樣蜂擁而來,阿里巴巴的流量一天比一天高,人氣更是一天比一天熱。而那些沒有推出這種模式的其它互連網(wǎng)電子平臺自然受到了致命的打擊,生意一落千丈。
西祠胡同這篇網(wǎng)文得<