顏昌渠調(diào)侃說自己的生活經(jīng)歷足以拍成一部情節(jié)精彩的電影,我倒覺得更像是一部勵(lì)志電影:從98年在北京賣豆芽,到2000年去上海擺地?cái)偂W(xué)調(diào)酒師,2003年去寧波工地做機(jī)械工人,他一路走來,滿是艱辛,卻始終自信堅(jiān)持。用他的話說,支撐他的不是別的,正是臺州人特有的那股不服輸?shù)挠矚夂蛯硐氲膱?zhí)著追求。
歷經(jīng)數(shù)次失敗挫折后,一次偶然的機(jī)會(huì),他從朋友那里聽說塑料原料的生意不錯(cuò),于是返回家鄉(xiāng)臺州——這個(gè)占了全國塑料原料生產(chǎn)總量1/8的塑料基地,在那兒的一個(gè)塑料化工市場自己開了個(gè)門面,做起了塑料原料的銷售。
在顏昌渠最初創(chuàng)業(yè)的04年間,臺州的塑料市場生意很是紅火??杀M管處在這樣一個(gè)好的大環(huán)境下,由于對塑料市場的了解并不深入,加上專業(yè)知識的匱乏,他錯(cuò)失了好些重要的大單。等到06年,由于眾多相關(guān)原材料成本的大幅甚至是翻倍上漲,和人民幣升值等其他因素的影響,塑料行業(yè)的生意大不如前。這時(shí),顏昌渠就利用看店的空余時(shí)間開始在網(wǎng)上查找一些塑料行業(yè)的相關(guān)資料,想彌補(bǔ)下自己專業(yè)知識上的不足。誰曾想,就是這么簡單的一個(gè)初衷,卻讓他找到了自己事業(yè)的新方向。
排位“重新洗牌”
采訪中,顏昌渠一直在強(qiáng)調(diào):“網(wǎng)絡(luò)只是我的一個(gè)平臺?!币婚_始,他并沒有想到可以上網(wǎng)找商機(jī)。他至今還記得當(dāng)時(shí)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的初衷,就是“查查資料,多認(rèn)識幾個(gè)朋友”??稍诓橘Y料交朋友的過程中,他卻漸漸發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的妙處:“時(shí)間一長,我交了不少塑料行業(yè)內(nèi)的朋友,他們在專業(yè)知識和網(wǎng)絡(luò)營銷方面,都給了我很多指導(dǎo)和建議,使我受益匪淺。”說到與朋友間的信息共享、資源互補(bǔ),顔昌渠還舉了個(gè)例子:“我通過論壇和博客熟識的林竹,就曾給我?guī)砬袑?shí)的定單:一次閑聊時(shí),無意間得知他們公司最近的一批電器外殼塑料件對塑料原料的要求較高。在得知高檔改性塑料恰好是我的經(jīng)營強(qiáng)項(xiàng)時(shí),林竹當(dāng)時(shí)就把我介紹給了他采購部的同事認(rèn)識。在和他的同事溝通后,我才知道,原來這批電器外殼塑料件需要的是抗紫外PC/ABS合金料,正是我經(jīng)營的優(yōu)勢原料中的一種。在提供了幾公斤樣料給采購試樣后沒多久,對方很快回復(fù)我,下了5噸的定單。”
有了這一系列發(fā)生在自己身上活生生的事例,顏昌渠開始把自己的幾個(gè)上網(wǎng)訴求進(jìn)行重新排序:從最初的“知識——朋友——商機(jī)”到現(xiàn)在的“商機(jī)——朋友——知識”,他笑言:“現(xiàn)在查資料的時(shí)間越來越少,已經(jīng)不是上網(wǎng)最主要的目的了。朋友當(dāng)然也還是很重要,但商機(jī)已經(jīng)成為我網(wǎng)絡(luò)訴求最重要的部分?!?/P>
生意永遠(yuǎn)回歸到線下
最初上網(wǎng)時(shí),顏昌渠還只是把博客當(dāng)成查完資料后,存放資料的一個(gè)地方。用他的話說,就像是找個(gè)地方存放起來,供自己需要時(shí)查看。后來,他在論壇看到了一些同行間的交流,也慢慢從最初的盲從到開始有目標(biāo)的頂貼,直至自己掌握主動(dòng)去發(fā)帖,他逐漸在論壇有了一批自己的好友,還組織了幾次線下網(wǎng)友們的見面活動(dòng)。盡管如此,他對網(wǎng)絡(luò)營銷仍保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度:“我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷除了能帶來更多的信息量,提供給我的潛在客戶一個(gè)比較直觀的圖文介紹之外,并無什么特別之處。”他的這套理論,倒是有點(diǎn)出乎我的意料之外。通常各路網(wǎng)商都會(huì)對網(wǎng)絡(luò)營銷大肆贊揚(yáng),倒很少有人像他這樣冷靜的剝析著網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)劣面。
顏昌渠繼續(xù)侃侃而談:“這可能也和我所處的行業(yè)有關(guān)系。因?yàn)槲覀冞@行都是些專業(yè)性很強(qiáng)的產(chǎn)品,所以僅僅在網(wǎng)絡(luò)上,或是通通電話,都是說不清楚的。反而當(dāng)面談可能幾分鐘就能說得很清楚。所以在網(wǎng)絡(luò)上和電話里,我都只是大致介紹一下,最后還是需要客戶親自試樣的?!痹诤团_州黃巖一家做日用品塑料制品的企業(yè)打交道時(shí),他們先是在網(wǎng)上看到了顔昌渠發(fā)布的“供應(yīng)填充母料”的信息,打電話進(jìn)行咨詢后,因?yàn)槌嘶镜男阅芙榻B外,還涉及到類似產(chǎn)品的比較和一些具體資料方面的問題,雙方都覺得電話溝通起來有一定的困難。后來出于多種考慮,客戶決定上顔昌渠那實(shí)地交流。等到一見面,顔昌渠把各種檔次填充母料的優(yōu)劣講給客戶一聽,并且給他看了實(shí)樣在直觀上的區(qū)別后,客戶很快就選擇了自己所需要的材料。在試樣合格,訂好貨后,顔昌渠又親自把貨給客戶送了去,因?yàn)樗X得“很有必要去客戶的公司看看,也考察一下客戶公司的規(guī)模,同時(shí)增進(jìn)和客戶的熟悉度。”就這樣,一個(gè)從網(wǎng)絡(luò)平臺上被認(rèn)知的客戶活生生的被他通過線下的成功操作,逐步的穩(wěn)定下來。這也正是他一再強(qiáng)調(diào)的:網(wǎng)絡(luò)再強(qiáng)大,做的生意最終還是要回歸到現(xiàn)實(shí)中來。網(wǎng)絡(luò)只是我的一個(gè)平臺和手段,因此我從不迷信網(wǎng)絡(luò)。”
前不久阿里剛剛推出了個(gè)人誠信通業(yè)務(wù),顏昌渠就搶在前一千名申請了開通。他神秘的告訴我說:“除了這個(gè)我一直關(guān)注的‘個(gè)人誠信通’稱號外,我還看中了它上面的‘創(chuàng)業(yè)先鋒’四個(gè)字。現(xiàn)在阿里推出的‘企業(yè)活躍榜’,我也是橡塑行業(yè)里的第一名?!边@些都是他把握機(jī)會(huì),推銷自己推銷產(chǎn)品的典型例子。可對于現(xiàn)在很多人的做法他卻不敢茍同:“我覺得現(xiàn)在好多人都走入了一個(gè)歧途。他們上網(wǎng)就開始打廣告,不是亂跟貼發(fā)廣告,就是在博客留言欄里發(fā)廣告。這樣既沒效果還容易招人反感。我很不贊成這種做法。我還是那句話,生意最終還是要回歸線下的,所以一定不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是虛擬的就亂來。”