百事：以善為成就善行

     做正確的事情也存在方法是否正確的問題，因而，企業(yè)都希望能夠借助既有資源和自身的管理能力與社會公益完美結(jié)合，通過自己善于做的事情和擅長的方式來做對社會有益的事情，以形成獨特高效的公益模式。百事公司同樣以此為目標，尋找社會公益項目的切入點。 

　作為全球最大的食品和飲料企業(yè)之一，百事在水處理、能源、農(nóng)業(yè)這些領(lǐng)域內(nèi)擁有技術(shù)上的優(yōu)勢。因而，百事致力于與自身業(yè)務(wù)密切相關(guān)的項目作為社會責任項目。譬如，解決我國中西部貧困缺水地區(qū)用水難，飲用水水質(zhì)惡劣等基本的民生問題;發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)項目，建設(shè)以內(nèi)蒙古達拉特旗土豆農(nóng)場為代表的多個生態(tài)種植基地等。

　在我國中西部地區(qū)，由于干旱少雨, 可利用水源和地下水資源奇缺，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人畜飲水長時間內(nèi)一直依賴天然降雨，很多村民為拉水都需要走幾公里的山路。因為家庭中的青壯勞力大多外出務(wù)工，解決用水的重擔就都落在家庭中母親的身上。

　事實上，解決這個問題并沒有多大的投入，只要在各家用混凝土建造地下罐裝容器，用以儲蓄雨水，做簡單凈化處理后就可以解決一個家庭一年的生活基本用水，而每個水窖的成本也只有500元(如今是1000元)。2000年，全國婦聯(lián)下屬中國婦女發(fā)展基金會開始組織實施大型公益項目“母親水窖”，旨在幫助那些干旱地區(qū)的母親們。

　這個項目開始后，百事意識到可以借助自身在水處理方面的優(yōu)勢來幫助這些干旱地區(qū)的人們。2005年，百事公司首捐100萬元人民幣設(shè)立“百事可樂基金”，開始資助“母親水窖”項目，并且提供專業(yè)凈水藥物。此后，百事公司始終堅持這一項目的推廣。截至2008 年11月，百事共捐建水窖1500多口，惠及村民5萬余人。

    百事公司所捐助的水窖，分布在我國從甘肅到內(nèi)蒙古、廣西到貴州等7個省市的28個村，但如果僅僅是修建水窖，而不顧后期的維護，那么對當?shù)乩习傩盏膸椭廊挥邢蕖０偈鹿緸樘峁┧训氖褂眯?，在捐助之后，還培訓(xùn)當?shù)剞r(nóng)村婦女以進一步維護當?shù)氐乃压こ獭?/P>

　并且，在長期對“母親水窖”的關(guān)注中，百事開始逐漸將受助人群從缺水人群擴大到用水安全有問題的人群中來。對待我國地貌氣候不同的省份，百事因地制宜地選擇了不同的幫助手段。例如，在西部干旱少雨的地區(qū)，百事“母親水窖”項目以水泥窖為主，而在陜西中部，當?shù)亟涤炅坎⒉簧伲堑乇硭砍瑯?，而憑借村民的一己之力又沒有能力建立深水井，于是百事公司建立了小型集中供水工程以解決當?shù)鼐用耧嬘盟陌踩珕栴}。在這個過程中百事還投入了大量專家力量，將百事公司在“水”領(lǐng)域中的專業(yè)知識與技能帶入這個項目。

　多年來，百事公司對母親水窖項目的投入不僅僅限于資金的支持，更多的還體現(xiàn)在對項目實施過程中的細節(jié)參與。為了保證百事“母親水窖”項目長期保持一個可持續(xù)運轉(zhuǎn)的良性發(fā)展狀態(tài)，百事中國公司專門設(shè)立了“百事中國企業(yè)社會責任經(jīng)理”職位，實施專人專崗負責制，對各類項目進行更細致化的管理。百事參與的慈善活動都包含著大量的項目前期考察與定期回訪活動，而非單純的捐贈，把大量事情簡單地交給慈善項目發(fā)起方打理。在“母親水窖”項目中，每一個水窖項目實施點的選址，百事都會派專人親自參與、考察。每次回訪，不僅項目本身的負責人、水處理技術(shù)人員要去，而且百事基金會的主要項目負責人、百事中國公司的主要負責人也要一同參與，確保項目的真正落實。

　作為快速消費品巨頭，市場運營和品牌宣傳是百事所擅長。在社會責任項目的延伸過程中，百事運用市場營銷的經(jīng)驗——在公司制作有號召力的海報，張貼在辦公區(qū)域，營造整體氣氛，來招募組織志愿者團隊。同時，為了鼓勵員工參與社會責任項目，百事還在公司內(nèi)部開展了員工慈善創(chuàng)意大賽，成立了“百事中國企業(yè)社會責任志愿者團隊”，通過這樣的員工組織，百事員工和公司一起參與慈善項目的過程，培養(yǎng)對社會的責任感。