“喂,您好!我這有臺75t汽車起重機(jī)到了檢驗(yàn)周期,現(xiàn)在無法進(jìn)入企業(yè)施工,每天大概要損失大幾千元。而現(xiàn)在我和起重機(jī)都在遼寧省營口市,離咱邢臺有1000多公里,如果我前往邢臺檢驗(yàn)的話,只來回路上的損失估計(jì)都得上萬元,你們能為我解決這一難題嗎?”近日,邢臺市特檢所檢驗(yàn)人員接到如上的報(bào)檢電話。
為解決用戶的難題,特檢所領(lǐng)導(dǎo)立即組織安排2名檢驗(yàn)人員,當(dāng)日坐上了前往遼寧省的火車,經(jīng)過16個小時的跋涉,趕到了檢驗(yàn)現(xiàn)場。檢驗(yàn)人員顧不上休息,立即對起重機(jī)開展了檢驗(yàn)工作,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)起重機(jī)部分安全附件磨損較重等問題,2名特檢人員現(xiàn)場幫扶用戶進(jìn)行了整改。檢驗(yàn)工作完成后,2名檢驗(yàn)人員連夜趕回邢臺,為用戶出具了檢驗(yàn)報(bào)告。同時,以加急快遞的方式把檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)給了用戶。當(dāng)用戶拿到檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)入企業(yè)施工的時候,打來了感謝電話。“您好!我真的不知道怎么去感謝你們了,你們這樣的服務(wù),真讓我熱淚滿眶。”
邢臺特檢所針對目前在外施工的特種設(shè)備無法返邢檢驗(yàn)的問題,開辟綠色通道服務(wù),幫扶中小型企業(yè)以及個體用戶,為它們的發(fā)展切切實(shí)實(shí)出一把力,為社會的發(fā)展實(shí)實(shí)在在做出貢獻(xiàn)。