7月14日,西安市特種設備安全運行監(jiān)控中心舉行啟動揭牌儀式。啟動儀式上向電梯救援站進行了授牌,向消防戰(zhàn)士發(fā)放電梯鑰匙,宣布西安市特種設備安全運行監(jiān)控中心正式啟動運行。
西安市特種設備安全運行監(jiān)控中心是一個電梯事故響應和應急救援綜合服務平臺,承擔著全市電梯突發(fā)故障和事故應急救援的預警響應和組織協(xié)調工作,掛牌于西安特種設備檢驗檢測院,現(xiàn)有專業(yè)技術人員和工作人員20人,依托“電梯應急指揮系統(tǒng)”及“電梯應急處置系統(tǒng)”兩大系統(tǒng),建立一級響應為主、二級響應為輔、三級響應為保障的電梯三級應急救援網(wǎng)絡。
西安市特種設備安全運行監(jiān)控中心開通“96333”應急救援專線電話,24小時不間斷應急值守接聽,提供困人緊急呼救、事故隱患舉報投訴等服務。一旦發(fā)生電梯困人等緊急情況,乘客可立即撥打“96333”專線電話,監(jiān)控中心接警后,根據(jù)求援人提供的電梯96333標簽上七位識別碼或地址,通過GIS地理信息系統(tǒng)定位電梯的準確位置、電梯所屬物業(yè)公司和合同維保單位,迅速啟動一級響應,向合同維保單位派發(fā)指令,實施快速救援;監(jiān)控中心依托全市規(guī)模較大的55家電梯維保單位在全市設立了196個二級救援站,如果一級響應啟動失敗,監(jiān)控中心即刻啟動二級響應,派遣離困人電梯最近的二級救援站前往救援;如前二級救援失敗,監(jiān)控中心立即啟動三級響應,馬上通知119消防戰(zhàn)士前往救援。通過以上三級救援響應機制的建立與完善,實現(xiàn)全覆蓋、全天候、全過程的電梯應急救援,最大程度縮短乘客的被困時間,形成全覆蓋、網(wǎng)絡化、專業(yè)化、社會化的電梯應急救援機制,實現(xiàn)電梯突發(fā)事件的“快速響應,快速派遣,快速救援”。
西安市特種設備安全運行監(jiān)控中心是一個社會性、公益性的應急救援平臺,目的為了快速高效的進行電梯應急救援,最大限度的縮少救援時間,最大限度的預防和減少電梯事故造成的人身傷害和財產(chǎn)損失。西安市特種設備安全運行監(jiān)控中心的啟動運行,標志著我市電梯應急救援工作將邁向網(wǎng)絡化、科學化、專業(yè)化的道路,標志著我市電梯應急救援體系的建立形成。