現(xiàn)在工業(yè)界有一個(gè)很時(shí)髦的名詞叫“再制造”,它是一種高端循環(huán)再生方法,對(duì)廢舊產(chǎn)品實(shí)施高技術(shù)修復(fù)和再生,在性能失效分析、壽命評(píng)估分析等基礎(chǔ)上,對(duì)損壞或?qū)?bào)廢的零部件,進(jìn)行再制造工程設(shè)計(jì),采用一系列先進(jìn)的工藝和制造技術(shù),使再制造產(chǎn)品的性能和質(zhì)量均達(dá)到或超過新產(chǎn)品。
根據(jù)國(guó)外再制造的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與制造新產(chǎn)品相比,再制造可節(jié)約能源60%、節(jié)約材料70%、節(jié)約成本50%、大氣污染排放量可降低80%以上,對(duì)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)、降低碳排放強(qiáng)度具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。從這些數(shù)據(jù)可以看出,再制造對(duì)國(guó)家和用戶能帶來(lái)很多好處,從特點(diǎn)上來(lái)講,工程機(jī)械設(shè)備十分適合做再制造的產(chǎn)業(yè),它符合可持續(xù)發(fā)展的循環(huán)經(jīng)濟(jì),是國(guó)家一直積極倡導(dǎo)和大力支持的。看上去再制造全身都是優(yōu)點(diǎn),但是在中國(guó)從事再制造產(chǎn)業(yè)并不像其表面看起來(lái)那么“高大上”。
缺乏再制造的良性土壤
再制造是一個(gè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),其能否順利發(fā)展取決于市場(chǎng)的需求。表面看起來(lái),中國(guó)工程機(jī)械設(shè)備保有量世界第一,這些設(shè)備陸續(xù)進(jìn)入報(bào)廢期時(shí),形成了巨大的二手設(shè)備市場(chǎng)與需求,為再制造產(chǎn)業(yè)提供了巨大的資源和平臺(tái)。但是,由于多年來(lái)社會(huì)上造假和欺騙的歪風(fēng),很多二手設(shè)備外表看起來(lái)跟新的一樣,而實(shí)際上核心部件并未修復(fù),造成使用不久就損壞報(bào)廢,這讓人們將設(shè)備“翻新”與“造假”等同起來(lái)。此外,用戶普遍對(duì)再制造的工藝和流程不了解,許多新產(chǎn)品的質(zhì)量都還難以保證,以次充好的假冒偽劣產(chǎn)品依然泛濫,在這種情況下讓消費(fèi)者認(rèn)可、接受再制造產(chǎn)品,當(dāng)然就更加困難??梢哉f,“造假”的商業(yè)環(huán)境毀掉了再制造成長(zhǎng)的土壤。
再制造的產(chǎn)品看起來(lái)像新設(shè)備,廠家又提供與新產(chǎn)品相同的質(zhì)保期,可由于產(chǎn)品是由舊件修復(fù)而成,有誰(shuí)能保證這些部件能使用到下一個(gè)壽命周期?現(xiàn)在二手車交易全憑經(jīng)驗(yàn)和“眼神”,一手交錢一手交貨,沒有任何質(zhì)保。再制造產(chǎn)品出了問題,消費(fèi)者的權(quán)益能否得到保障?用戶難免會(huì)有擔(dān)心。
中國(guó)本土工程機(jī)械設(shè)備制造商,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)基本上以仿造為主,對(duì)于材料、工藝和可靠性研究還有很大差距,因此很多國(guó)產(chǎn)設(shè)備的使用壽命低于國(guó)外同類產(chǎn)品,很多新設(shè)備的可靠性都潛伏著問題,要讓用戶相信再制造產(chǎn)品可以使用到第二個(gè)壽命周期,化解消費(fèi)者心理障礙,除了宣傳“再制造”的概念,還要做許多令人信服的基礎(chǔ)研究工作,在客戶口中建立再制造產(chǎn)品“物美價(jià)廉”的口碑。
難以打破的技術(shù)壁壘
產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)都掌握在原制造商和部件供應(yīng)商手里,沒有他們的授權(quán)和支持,無(wú)論是設(shè)備還是部件的再制造都難以實(shí)施,還可能會(huì)遇到專利技術(shù)甚至知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。原設(shè)備制造商會(huì)支持再制造產(chǎn)業(yè)嗎?
再制造產(chǎn)業(yè)屬于循環(huán)經(jīng)濟(jì),雖然每家設(shè)備制造商都建立了再制造工廠,但經(jīng)過分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),再制造并沒有它看起來(lái)那么美好,從商業(yè)角度講,原設(shè)備制造商對(duì)再制造產(chǎn)業(yè)并不真正熱心,因?yàn)樵僦圃飚a(chǎn)業(yè)與他們?cè)械内A利模式相矛盾。制造商從事再制造的目的,更多地是作秀和品牌宣傳,展示企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,表現(xiàn)他們對(duì)可持續(xù)發(fā)展和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的態(tài)度,本土企業(yè)從事再制造還能申請(qǐng)國(guó)家的財(cái)政補(bǔ)貼。
通常再制造項(xiàng)目的投入很大、利用率不高,用投資回報(bào)率的指標(biāo)衡量,幾乎沒有投資價(jià)值,給企業(yè)帶來(lái)的更多是負(fù)擔(dān)而非利潤(rùn),最關(guān)鍵的是,制造商更擔(dān)心再制造產(chǎn)品的銷售會(huì)與新設(shè)備(配件)形成競(jìng)爭(zhēng)。試想,如果一臺(tái)工程機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命為10年,經(jīng)過再制造設(shè)備的使用壽命就延長(zhǎng)到20年甚至30年,用戶再次購(gòu)買的周期就延長(zhǎng)了1倍以上,相當(dāng)于市場(chǎng)容量縮小了,這將嚴(yán)重影響新設(shè)備的銷量。同時(shí),再制造生產(chǎn)的零部件也會(huì)減少用戶在后市場(chǎng)對(duì)新品零配件的需求。
配件壟斷下的暴利鴻溝
每家工程機(jī)械制造商(特別是外資品牌)都試圖壟斷后市場(chǎng)的配件供應(yīng)渠道,這樣就保證了廠家和經(jīng)銷商在后市場(chǎng)的高額利潤(rùn)。他們對(duì)零部件供應(yīng)商在后市場(chǎng)銷售配件設(shè)置了諸多限制,不能直接向客戶和經(jīng)銷商銷售品牌標(biāo)識(shí)的零部件,以確保用戶只能從廠家或經(jīng)銷商那里買到原廠配件。這種“渠道壟斷”的做法,保證了后市場(chǎng)零配件銷售的高額利潤(rùn)。汽車行業(yè)已經(jīng)傳出奔馳車12倍零整比的消息,即拆一輛奔馳賣零件,可換12輛同款奔馳新車!中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)格透明度不高,很多工程機(jī)械外資品牌的設(shè)備和配件定價(jià)甚至高于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的價(jià)格水平,目的就是賺取高額利潤(rùn)。
從2011年下半年開始,中國(guó)工程機(jī)械市場(chǎng)連續(xù)3年出現(xiàn)了大幅下滑,經(jīng)銷商普遍面臨巨大的市場(chǎng)壓力。要想開拓市場(chǎng),就不得不面臨以舊換新和二手設(shè)備庫(kù)存的壓力。配件供應(yīng)、設(shè)備維修、設(shè)備租賃以及再制造都是為了給二手車尋找出路,提高后市場(chǎng)的增值服務(wù),為用戶提供全方位的解決方案。所以,真正想做再制造的是工程機(jī)械行業(yè)那些有進(jìn)取精神的經(jīng)銷商。
但是,設(shè)備再制造的高額投資卻讓很多經(jīng)銷商望而卻步。沒有制造商的授權(quán)與支持,再制造就成為一句空談,可要想得到制造商的支持,經(jīng)銷商又必須按照廠家的要求使用原廠配件,這又等于給設(shè)備再制造判了死刑,因?yàn)槭褂迷瓘S配件從事再制造,其產(chǎn)品將在價(jià)格上失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這是一個(gè)難解的命題。
其實(shí),是否支持本品牌的經(jīng)銷商從事再制造業(yè)務(wù),讓原設(shè)備制造商處于兩難的境地:不做設(shè)備維修及再制造,二手設(shè)備銷路很難打開,經(jīng)銷商將面臨困境;支持經(jīng)銷商做再制造業(yè)務(wù),又擔(dān)心打破原有的后市場(chǎng)配件采購(gòu)渠道,失去高額的后市場(chǎng)利潤(rùn)。如果同意經(jīng)銷商不采用原廠零件從事再制造,就等于默認(rèn)了非原廠零件(平行件)的合法地位,這將嚴(yán)重沖擊廠家對(duì)后市場(chǎng)配件的壟斷地位,蠶食廠家的配件利潤(rùn)。換句話說,與再制造相比,廠家更希望保護(hù)自己已有的利益鏈。