搜索引擎改變企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)

王圣雙是上海一家泵業(yè)制造企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理。對(duì)于這樣一家冷門(mén)行業(yè)的小企業(yè)來(lái)說(shuō)，二十多歲的王圣雙一直在思考，怎么樣才能讓全國(guó)各地甚至國(guó)外的客戶知道他們的存在。
 
　　王圣雙是上海一家泵業(yè)制造企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理。對(duì)于這樣一家冷門(mén)行業(yè)的小企業(yè)來(lái)說(shuō)，二十多歲的王圣雙一直在思考，怎么樣才能讓全國(guó)各地甚至國(guó)外的客戶知道他們的存在。

　　幾年前，還在他父親掌管業(yè)務(wù)的那個(gè)年代，跑銷(xiāo)售，通常都是招很多業(yè)務(wù)員，分散到各地去找客戶，要么就是花心思印刷精美的宣傳材料，毫無(wú)目標(biāo)地發(fā)往各地，期待客戶能看到自己的存在。是進(jìn)入客戶的視線還是直接被扔進(jìn)垃圾桶，那就要看運(yùn)氣了。人力、物力消耗了不少，可是全國(guó)有多少目標(biāo)客戶的存在，又有多少是對(duì)自己的產(chǎn)品感興趣的，這些都是未知數(shù)。

　　自從王圣雙接管公司業(yè)務(wù)以后，學(xué)計(jì)算機(jī)出身的他，深知網(wǎng)絡(luò)的意義。他知道，在現(xiàn)在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的年代，采購(gòu)員們也都換成了愛(ài)好網(wǎng)絡(luò)的小年輕，他們做什么都喜歡先到網(wǎng)上看看，足不出戶就想知道有哪些供應(yīng)商，而對(duì)于王圣雙來(lái)說(shuō)，足不出戶就能讓客戶知道他們的存在，正是求之不得的事情。

　　于是，他所在的上海邊鋒泵業(yè)制造有限公司（下稱(chēng)“邊鋒泵業(yè)公司”）加入了搜索營(yíng)銷(xiāo)的行列，每天收到的報(bào)價(jià)請(qǐng)求從原來(lái)的20多個(gè)上升到了100多個(gè)。通過(guò)搜索營(yíng)銷(xiāo)，公司輕輕松松就把營(yíng)業(yè)額提高了很多，現(xiàn)在每年銷(xiāo)售達(dá)到3,000多萬(wàn)元，而且現(xiàn)有的客戶里有60%~70%都是搜索帶來(lái)的?！跋胱屓煜碌目蛻裟軌蜓杆贉?zhǔn)確地找到你，非搜索莫屬，在這上面花錢(qián)，值！”王圣雙說(shuō)。

　　搜索引擎作為一種營(yíng)銷(xiāo)工具，正發(fā)揮著其獨(dú)特的魅力。每天都會(huì)有幾億用戶使用搜索引擎，找不到想要的信息時(shí)，古狗（Google）或者百度（Baidu）一下，是必不可少的。大量的點(diǎn)擊和非同一般的用戶粘性，使得搜索引擎在給企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)方面展現(xiàn)了非凡的魅力，也給搜索公司指明了一條贏利之道。

　　行商變坐商

　　“報(bào)紙廣告人家看完就扔了，周期性太短，電視廣告的時(shí)間段選擇很麻煩，我不知道在播放我的廣告的那個(gè)時(shí)間有多少是我的潛在客戶在看?！边@是上海潔豐干洗管理有限公司（下稱(chēng)“潔豐干洗公司 ”）副總經(jīng)理洪亮的顧慮。

　　尋找針對(duì)性強(qiáng)、有效期長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，是洪亮所要做的。在嘗試了多種營(yíng)銷(xiāo)方式之后，他轉(zhuǎn)向了搜索，從此一發(fā)不可收，與多個(gè)搜索引擎網(wǎng)站都建立了合作。洪亮毫不隱諱地說(shuō)：“搜索是我們目前最有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。”

　　現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式越來(lái)越多元化，搜索引擎推廣、網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)、在線廣告、網(wǎng)上交易平臺(tái)、中文網(wǎng)址等等，都有可能給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。不過(guò)在相關(guān)調(diào)查中顯示，企業(yè)最認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)推廣手段是搜索引擎，認(rèn)可率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。

　　潔豐干洗公司是一個(gè)連鎖加盟性質(zhì)的企業(yè)。做連鎖一定要有知名度和廣闊的市場(chǎng)渠道，要針對(duì)性地找到加盟客戶，潔豐干洗公司從2001年開(kāi)始與幾大搜索公司合作，每年僅在北京百度網(wǎng)訊有限公司（下稱(chēng)“百度公司”）提供的搜索服務(wù)上就投入上百萬(wàn)元。不過(guò)洪亮表示，雖然錢(qián)花得多，但是效果也非常好，現(xiàn)在，行商變成了坐商，他基本上沒(méi)有主動(dòng)去找過(guò)客戶了，每天坐在公司不出去都要接待好幾撥客戶。公司的營(yíng)業(yè)額也因此至少提升了50%以上。

　　類(lèi)似于潔豐干洗公司和邊鋒泵業(yè)公司這樣的中國(guó)企業(yè)還有很多，搜索營(yíng)銷(xiāo)同樣吸引著他們。

　　來(lái)自中國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)顯示，到2006 年，中國(guó)中小企業(yè)將達(dá)到2,300 萬(wàn)家。根據(jù)上海艾瑞市場(chǎng)咨詢有限公司（iResearch）的報(bào)告顯示，2001 年中國(guó)僅有7 萬(wàn)家企業(yè)使用搜索引擎技術(shù)作為企業(yè)的推廣方式，預(yù)計(jì)到2006 年使用搜索作為營(yíng)銷(xiāo)手段的企業(yè)數(shù)量將達(dá)到64 萬(wàn)家。搜索營(yíng)銷(xiāo)的潛在市場(chǎng)還相當(dāng)大，今年，中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模會(huì)增長(zhǎng)到14 億元。

　　什么樣的企業(yè)才適合使用搜索營(yíng)銷(xiāo)呢？賽迪資訊顧問(wèn)有限公司搜索分析師張林強(qiáng)認(rèn)為，目前來(lái)看，使用搜索營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，提供的產(chǎn)品及服務(wù)的領(lǐng)域相對(duì)較窄，是一個(gè)絕對(duì)細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)這類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，搜索營(yíng)銷(xiāo)是最為有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。另外，對(duì)規(guī)模不大、知名度不高的中小企業(yè)而言，要迅速打響知名度，讓全天下的客戶知道他們，是不容易的。而通過(guò)搜索，他們就能讓有意愿的潛在客戶在搜索時(shí)找到他們。

　　競(jìng)價(jià)還是固定？

　　選擇搜索營(yíng)銷(xiāo)是不錯(cuò)的生財(cái)之道，但搜索營(yíng)銷(xiāo)的主要方式又有固定排名搜索和競(jìng)價(jià)排名搜索，到底選擇哪種方式？這是很多初入搜索營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域企業(yè)的困惑。

　　固定排名搜索是指在用戶進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索時(shí)，廣告客戶的網(wǎng)站將出現(xiàn)在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)面中的固定位置（名次），并按照預(yù)先確定的價(jià)格支付廣告費(fèi)。