松下成功戰(zhàn)略：在浪尖上把握大局（3）

    正確的自我評(píng)價(jià)，是對(duì)社會(huì)的一種義務(wù)，也才會(huì)使自己走上正確的方向。

　　人類怎樣來評(píng)價(jià)自己，是件重要的事。對(duì)于社會(huì)的第一義務(wù)是判定自己的價(jià)值，也就是要正確地認(rèn)識(shí)自己，這是很重要的。

　　經(jīng)營(yíng)公司，經(jīng)營(yíng)商店，都是同樣的。商店的老板，無法對(duì)自己做正確的判斷，一定會(huì)失敗的。別人改造了店面裝潢，雇用很多人，有時(shí)候我們也照這樣做的話，失敗破產(chǎn)率一定會(huì)增大的。應(yīng)該說別人可以做，但自己不一定跟著做，要自己把握自己的經(jīng)營(yíng)方法，正確地判斷自己的能力，好好把握，這才是處世上很重要的事，這樣對(duì)個(gè)人才算有個(gè)責(zé)任感，不然會(huì)遭到失敗的。

　　最近常聽有人說某種生意賺了錢，于是大家都一窩蜂地做這種生意，結(jié)果形成惡性競(jìng)爭(zhēng)，倒閉的事件層出不窮，這就是不能判斷自己，老是羨慕別人所造成的惡果，所以自己的價(jià)值評(píng)定是非常重要的。

　　對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)也應(yīng)對(duì)公司的實(shí)力做正確的判定，做配合自己實(shí)力的經(jīng)營(yíng)，公司才會(huì)平穩(wěn)地發(fā)展，公司對(duì)社會(huì)也才能有貢獻(xiàn)。國(guó)家也一樣，對(duì)自己的國(guó)力做判定，才能保持相互間的友誼，對(duì)世界各國(guó)，做與自己國(guó)力相稱的貢獻(xiàn)，相對(duì)的，別國(guó)也才會(huì)以相對(duì)的厚誼對(duì)待我們。

　　倘若人家告訴你說："這行業(yè)能賺錢，你做不做？"假如自己沒有力量，沒有人才，沒有資金，所以不要去做。如果你對(duì)每件事都能這樣的話，就能使每個(gè)人各得其所，安于其位，各得其樂，享受心里的滿足與喜悅。

　　比別人先一步思考、創(chuàng)新和構(gòu)想，才能享受最后勝利的快樂。

　　"先憂后樂"，是中國(guó)古代大政治家范仲淹所說："先天下之憂而憂，后天下之樂而樂"的簡(jiǎn)稱。松下認(rèn)為，"先憂后樂"不只是在政治上，也可以引用在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)上。即使只有三五個(gè)員工，也必須有這種認(rèn)識(shí)。

　　與人同憂，與人同樂，一個(gè)人能做到這個(gè)地步就不錯(cuò)了，可是當(dāng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)者只能做到這種地步，這樣就不及格了，多少要有先憂后樂的精神。

　　"憂"，不只是擔(dān)心掛念，廣義的解釋應(yīng)該包括思考、創(chuàng)新和構(gòu)想。所以"先憂"的意思就是比他人先一步思考、創(chuàng)新和構(gòu)想。尤其是經(jīng)營(yíng)者更要時(shí)時(shí)如此。

　　當(dāng)然，經(jīng)營(yíng)者不一定一天二十四小時(shí)都要工作，有時(shí)候休養(yǎng)、娛樂是應(yīng)該的；可是大腦卻不能休息。在休養(yǎng)、娛樂中，心里也必須有"先憂"的念頭，千萬不要整個(gè)人都沉迷在玩樂之中。一個(gè)人隨時(shí)有警惕的心，就可能突然靈機(jī)一動(dòng)，產(chǎn)生新的構(gòu)想來。

　　每個(gè)人都不是十全十美的，如不能完全做到"先憂"的要求，也至少要有這念頭。否則，不管多么有才能，也不適合做經(jīng)營(yíng)者；玩的時(shí)候，把整個(gè)心都沉醉在其中，也不算是真正的經(jīng)營(yíng)者。

　　對(duì)于任何事情必須仔細(xì)考慮及了解后，才可以作出自己的判斷。

　　因?yàn)槿瞬皇巧?，有時(shí)候在某種情況下，往往會(huì)不知道怎么辦才好，何況是在知識(shí)不多、經(jīng)驗(yàn)又淺的年輕時(shí)期，想要利落地判斷一件事情實(shí)在不簡(jiǎn)單，會(huì)很容易踏入泥沼而不能自拔。一九一九年松下在大阪電燈公司工作時(shí)的一位朋友向松下先生提出一個(gè)提議。他說："為什么不把個(gè)人經(jīng)營(yíng)的松下電器擴(kuò)大為公司組織呢？與其你一個(gè)人這樣勤苦地經(jīng)營(yíng)，何不吸收一些外資來擴(kuò)大組織規(guī)模呢？我有些相當(dāng)有錢的親戚和朋友，很快就可以拿出五萬、十萬元。我們兩人把松下擴(kuò)大為公司組織，好好地經(jīng)營(yíng)一番。你看如何？"

　　松下受到了他熱心地說服，有些動(dòng)心?？紤]的結(jié)果，松下先生也認(rèn)為他的話并沒有錯(cuò)，如果一個(gè)人的能力能夠做到十分的話，兩個(gè)人組織公司也許就能夠做到三十分。于是，當(dāng)場(chǎng)就對(duì)他說："讓我好好考慮一下，四五天后我去你家回消息。"然后我們就分手了。

　　過了兩三天，松下仍非常猶豫不決，于是就去看他的朋友了。松下的朋友看到松下，就迫不及待地說："松下，你做了決定沒有呀？要是決定的話，我明天就向公司辭職，然后馬上回鄉(xiāng)下去跟親戚借點(diǎn)錢，一家五千，十家就五萬元了。"

　　松下的朋友再三地催促松下趕快下決定。在他的朋友一再敦促之下，松下終于被他說動(dòng)而半信半疑地承諾下來，好歹總算有了定案。

　　然而等到松下回到家里靜靜地把事情重新想過，覺得這樣答應(yīng)實(shí)在有點(diǎn)唐突。那時(shí)松下只考慮是一個(gè)人獨(dú)干還是組織公司比較好，并沒有好好看一下朋友的性格、處事能力以及人格等等。是不是一個(gè)真正值得信賴的人呢？

　　想到這里，松下立時(shí)有了決定，雖說已有協(xié)議，但他想還是照現(xiàn)在的方式，一個(gè)人小規(guī)模地經(jīng)營(yíng)似乎比較妥善。然而，口頭約定也是約定，如今再向他的朋友拒絕的話，實(shí)在說不出口。就這樣在懊惱中又過了兩三天。

　　但是，這其間發(fā)生了一件出人意料之外的事，他的朋友不知怎么的突然暴斃，甚至連喪事都辦妥了。

　　松下聽到這個(gè)消息整個(gè)人都呆住了。十年河?xùn)|，十年河西的人生變遷不由得令松下感慨萬千。假如當(dāng)時(shí)松下沒有取消的話，今天或許就沒有松下電器。

　　要決定一件事情，畢竟是很不容易的，有時(shí)候不允許慢慢決定，但當(dāng)機(jī)立斷往往又容易出錯(cuò)。從此以后松下對(duì)于重大的事情，絕對(duì)不會(huì)象這次一樣，心里還沒有清楚的方案就糊里糊涂地下了決定。

　　經(jīng)營(yíng)者要把握事物的輕重緩慢，做敏感的分析與處理。經(jīng)營(yíng)事業(yè)，一方面要心胸寬闊，另一方面要謹(jǐn)細(xì)入微，這樣才能把公司發(fā)展壯大。

　　事業(yè)的經(jīng)營(yíng)上，隨時(shí)隨地都有危險(xiǎn)性存在。因此，經(jīng)營(yíng)者時(shí)時(shí)刻刻，謹(jǐn)慎作事還是不行的，還要見多識(shí)廣，經(jīng)驗(yàn)豐富，只有這樣，處理業(yè)務(wù)時(shí)，就會(huì)不慌不忙，井然有序，促進(jìn)事業(yè)的進(jìn)步。

　　一個(gè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)如儀表上的指針一樣敏銳，微弱的電流通過，就會(huì)有所感知。凡事皆有"萌生"時(shí)期，從小至大，應(yīng)敏感地把握事物的"萌生"，善加處理。如員工的氣色、工廠內(nèi)的空氣、工作態(tài)度等，即使如此微小的變化，也要有所警覺。

　　平時(shí)就要訓(xùn)練自己思考一切問題，遇到重大事件，才有能力應(yīng)付。

　　每一個(gè)人，都希望能夠很順利地完成工作，但是這并非只是希望，就可以達(dá)成。如果僅僅是希望，那么一旦環(huán)境有了變化，往往我們就不知所措，無法應(yīng)付。

　　那是一九二四年，松下電器公司開始發(fā)售腳踏車電池?zé)舻牡诙辍＿@種電池?zé)?，是一種具有高性能的產(chǎn)品，因此銷路非常好。到了這一年的九月份已經(jīng)達(dá)到了月產(chǎn)一萬個(gè)，在當(dāng)時(shí)算得上是相當(dāng)?shù)某晒Α?

　　但是這時(shí)候，發(fā)生經(jīng)銷商糾紛的問題。本來各地區(qū)有各地區(qū)的經(jīng)銷店，經(jīng)辦該地區(qū)零售店的銷售，但是在大阪的情形比較復(fù)雜。因?yàn)榇筅嬗幸患医?jīng)銷商，包攪電池?zé)舻匿N售，而其發(fā)售的對(duì)象，除了一般零售商之外，還有批發(fā)商；而在這些批發(fā)商的公司當(dāng)中，有銷售到大阪以外各地區(qū)的。

　　因此在其他地區(qū)，就有這個(gè)批發(fā)商的商品，而影響到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的生意。地方經(jīng)銷商就大發(fā)牢騷，他們希望松下電器公司嚴(yán)格劃分地區(qū)，不要使其他地區(qū)的商品，進(jìn)入自己所負(fù)責(zé)的地區(qū)。

　　由于他們提出嚴(yán)重的抗議，松下就向大阪的商行說明這個(gè)情形，要求他不要使同一家公司的產(chǎn)品，流入這個(gè)地區(qū)。但是卻遭到商行老板的拒絕。

　　他說：

　　"我依照契約，負(fù)責(zé)大阪地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)，其他地區(qū)，我連一個(gè)也沒有賣，所以你不能要求我什么。"

　　那位先生所說的話沒有錯(cuò)。但是，由于大阪的批發(fā)商可以賣到各地區(qū)，所以松下非常傷腦筋。于是他只好再度詳細(xì)地說明，希望他妥善地處理，然而那位先生的態(tài)度還是不為所動(dòng)。他對(duì)松下說："你要我妥善處理，我辦不到，賣給大阪市區(qū)批發(fā)商的商品，流到其他地區(qū)，并不是今天才發(fā)生，但是，你到現(xiàn)在才抱怨，那么是你不對(duì)。松下先生，你根本不知道做生意的實(shí)際情況，請(qǐng)你自己好好檢討。"

　　松下被他說得一句話都說不出來。在這個(gè)時(shí)候，感到非常的窘迫，隨后，那位先生還說："經(jīng)過批發(fā)商賣的商品，所獲得的利潤(rùn)，不如各地區(qū)代理店所銷售的商品。因此，當(dāng)時(shí)在他們發(fā)牢騷之后，應(yīng)該要好好說明，想辦法平息這些地方經(jīng)銷商的牢騷。"聽那位先生這么一說，經(jīng)驗(yàn)較淺的松下，也覺得他講得非常有道理。

　　換句話說，由于雙方的立場(chǎng)不同，所以聽起來好象也都很有道理。于是松下就把地方經(jīng)銷商的意見告訴了商行；對(duì)于地方經(jīng)銷商，是希望他們好好忍耐，用低價(jià)去對(duì)抗。

　　然而事情并不那么簡(jiǎn)單，整個(gè)情況愈來愈惡化，經(jīng)銷商的抗議，一天比一天強(qiáng)烈。后來甚至有幾家地方經(jīng)銷商說，這樣下去已經(jīng)失去經(jīng)銷商的意義，就不干了。甚至也有些經(jīng)銷商說連貨款也不付了。事情變得愈來愈嚴(yán)重，松下最后不得不管這件事，經(jīng)過考慮，終于想到了應(yīng)該把雙方，都找來好好地談一談。在互相讓步的情形下，問題或許可以獲得圓滿的解決。于是松下先生在大阪舉行了第一次松下電器經(jīng)銷商大會(huì)。

　　大阪的那位先生主張：商品不能不賣給批發(fā)商，一旦賣給批發(fā)商，商品流到別的地區(qū)，是不得已的；地方經(jīng)銷商方面則主張：希望商品不要賣給批發(fā)商，而直接賣給各零售商。換句話說，雙方只反復(fù)地提出他們的主張，而沒辦法協(xié)調(diào)，雙方根本都不想讓步，對(duì)立的情形，愈來愈嚴(yán)重。

　　這時(shí)如果在經(jīng)銷商大會(huì)，無法做一個(gè)妥善的決定，那么這個(gè)會(huì)議就毫無意義了。然而，雙方卻愈來愈對(duì)立激憤。松下只好再反復(fù)地強(qiáng)調(diào)說："既然大家難得聚在一起，那就應(yīng)該替對(duì)方想一想，不要老是只堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，要以精誠團(tuán)結(jié)的精神，好好地再商量商量。"然而糟糕的是，局面愈來愈混亂，實(shí)在沒有辦法找出解決之道，時(shí)間一小時(shí)接一小時(shí)過去了。這時(shí)候，大阪的那位先生忽然提出建議說："如果一定要我不賣給批發(fā)商，那么我也不干了。但是松下電器要把違約金二萬元，付給我。如果松下電器不愿意的話，那么就把銷售權(quán)讓給我，各地經(jīng)銷商也成為我的客戶。這樣不是可以互相協(xié)調(diào)了嗎？"

　　松下大吃一驚。因?yàn)樗堑谝淮温牭竭@種提案，大阪的商行居然提出他從來沒有想到過的方法。如果大阪的那位先生把這些問題事先跟松下商量，情況就不會(huì)這么糟，松下覺得這種人實(shí)在太<