領導者看問題要學會知“幾”的能力

       “幾”是《周易》中一個極其重要的概念，在《周易》中，“幾”的含義有以下幾方面：

       1．“幾”就是征兆。

      《系辭下傳》說：“幾者，動之微，吉兇之先見耆也。”意思是，所謂“幾”就是事之方萌，有象無形，欲動未動的狀態(tài)，未來發(fā)展的趨勢，它是預示吉兇的征兆?？梢?，“幾”就是指事物發(fā)展的端倪、兆頭。

       2．“幾”也是“機”。

     《系辭下傳》又說：“君子見幾而作，不俟終日”，其意是，君子一旦發(fā)現時態(tài)的征兆，就立即行動，絕不等到明天。所以，“幾”也是未形之契機，抓住則成勢，錯過則莫追。

       3．“幾”還是物之細。

      “幾”指細小的環(huán)節(jié)、枝節(jié)或情節(jié)。小是大之源，輕是重之端。在大政方針正確的前提下，細節(jié)決定成敗。美國管理學家托馬斯·彼德斯說：“獲勝者之所以取得成功，不在于他們的聰明，而在于這一事實：企業(yè)的每一細小方面都要比一般略高一籌。”領導者的“知幾”自然季節(jié)的變化，總是先從一縷微風或一滴細雨開始的。天地玄機其實盡藏蟻動葉搖擺和“草色遙看近卻無”之間。領導者看問題也應該學會這種見微知著的“知幾”能力。

       知“幾”，就是要知道“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”，而深入體察細微處的變化及其趨勢。領導活動要大處著眼，小處著手，在日常領導中，只有注意必要的細節(jié)，才能深入了解領導過程中的細微處。只注意結論或結果，而忽視細節(jié)，這是領導者應該謹慎避免的事情。

       知“幾”，就要知道細節(jié)決定成敗的道理。“世界級的競爭，就是細節(jié)競爭”。從細節(jié)人手把工作做細，并在企業(yè)中形成一種管理文化，會具有強大的競爭威力。

       知“幾”，就需要領導者具備對信息的卓越鑒別力，對先兆和機遇的出色感悟力。壞事剛出現，傾向剛露頭，風起青萍之末，還沒有形成氣候時，就把它解決了；新事物剛萌芽，新思想剛形成，“小荷才露尖尖角”，就能預見它的趨勢與結果，加以扶持，把好事光大。

       知“幾”，就是要知道領導工作都是具體的、細密的事情有時恰恰是大事要事的切入點、突破口，應該細察之、深思之、慎處之。領導也要重視具體抓，抓具體。

       知“幾”，是領導者明察秋毫的本領。領導者心存高遠的時候，不要忽略眼下的每一個細節(jié)。要能從身邊的小事，別人未注意的細節(jié)中，見常人所未見；能在常人的司空見慣的大量重復現象中發(fā)現規(guī)律，在熟視無睹的問題中發(fā)現價值所在，找出真知灼見。

       知“幾”才能止錯、止惡于初犯和未顯之際。對于錯事和惡事不要等發(fā)展到嚴重地步才發(fā)現、才去糾正，而是要防微杜漸，有及早發(fā)現的慧眼和及早糾正的能力，這樣才會避免災害，得到吉祥。

     《周易》成書的目的就是引導人們預見危機，趨吉避兇?！吨芤住芳葷浴断蟆啡眨?ldquo;君子以思患而豫方之。”意思是，在禍患未到來之前，君子就應當考慮好如何預防它。這些話的主旨是告誡人們認識憂患所在及憂患之因要防患于未然，或者在災難或危機的累積因素尚未達到拐點之際，采取斷然措施，打破危機的循環(huán)鏈。能夠防止事故或禍患于尚未發(fā)生之前這就是高明領導者的智慧。

       領導要成就大事業(yè)，必須記住，成功是一段路程而不是一個節(jié)點。這個路程可能是從不顯眼處起步，但是只要實踐好一個緊接一個的成功因素鏈環(huán)，以超常的恒心、超凡的耐力和超人的承受力堅持到拐點，量變就會發(fā)生質變，就會贏得成功之神的青睞，這就是知“幾”的禪機。

       細節(jié)具有魔鬼般的神力，不在于細節(jié)本身，因為它是引發(fā)質變的元素。忽視一個微小的細節(jié)可能導致千里之堤毀于蟻穴，甚至是國破的悲劇。領導活動成功的真正原因就在于細節(jié)的周密，細節(jié)太重要了，但也太平常了。我們每天都生活和工作在細節(jié)之中，反而對它的重要性在認識上和準備上淡化了。

      “弗過防之，從或戕之，兇。”不過分防備，勢必將要受人加害，有兇險。這是告誡人們，在細節(jié)上做好準備，能創(chuàng)造神奇的成功，反之也能造成慘痛的失敗。還是那句話，“魔鬼在細節(jié)”。