產品經理需要具備的兩種能力

　　隨著行業(yè)發(fā)展，產品經理這個群體在IT行業(yè)也越來越受到關注，各種產品交流學習組織蓬勃興起。俗話說，一個成功的男人身后必然有一個默默的女人，那么一款產品背后是否也有一位潛心學習不斷專研的產品經理呢？答案是肯定的，而且經常性的還不只是一位產品經理在支持著一款成功的產品。

　　業(yè)內對于產品經理能力模型的歸納也并不鮮見，一般來講，產品經理能力分為兩大部分：產品能力和管理能力。

　　一、產品能力

　　1．工具性能力

　　產品經理對產品負責，相應的產品能力必須是首要的能力，而在這些具體的素質里面，工具性能力又堪稱基礎性能力，在一個產品策劃的生命周期里面，最常見的工具一般有以下幾種：word、ppt、mindmanager、visio、axure、excel。

　　（1）Word、excel和ppt，產品經理在策劃一款產品的過程中，往往需要同多部門進行溝通協(xié)調，于是撰寫文檔以提高溝通效率便成為一項重要能力，無論是撰寫產品需求文檔還是市場需求文檔、分析后期統(tǒng)計數(shù)據(jù)都需要熟練使用office系列文件。

　?。?）Mindmanager，作為常用的頭腦風暴軟件，mindmanager便于產品經理更好的梳理產品管理和邏輯，對于理清產品思路具有重要意義，特別是在繪制產品roadmap其方便快捷的操作可以讓產品經理繪制出結構和邏輯性都較好的展示圖表。

　?。?）Visio，visio作為一款優(yōu)秀的流程軟件，對于產品經理梳理產品內在邏輯和用戶操作流程具有重要意義，特別是在產品文檔撰寫過程中，visio繪制的用戶操作流程圖可以幫助工程師更好理解產品邏輯從而實施產品開發(fā)。Visio豐富的插件還可以用戶繪制ueser case，方便產品項目組人員更好的理解用戶，從而指導產品設計。

　?。?）Axure，近年來axure憑借其優(yōu)秀和交互能力和良好的操作性開始逐漸取代visio用于原型繪制，原型繪制作為產品設計的重要一環(huán)使得axure的使用能力也成為產品經理的標配能力之一。

　　2．產品感

　　“產品感”可以說是產品經理需要的核心能力、一個優(yōu)秀的產品經理必須對于產品敏感，而這種敏感性就來源于良好的產品感。產品經理是一個綜合性角色，即需要有開闊的視野，又必須時刻關注細節(jié)，而這些都包含在產品感里面。

　?。?）規(guī)劃力。這是一個產品經理較高層面上的能力，而具備這種能力的產品經理，通常會具備很多思想家的特質。從產品外部體系上，規(guī)劃力代表了產品經理對整個價值市場的認同，對企業(yè)產品線的布局，對自身產品的定位以及對每一款產品的發(fā)展思路。當然，對于大部分產品經理而言，戰(zhàn)略層面的東西可能還接觸不到，特別是對于大型公司，決策層對于戰(zhàn)略的考慮會大大多于產品經理，而產品經理在這樣的情況下對于戰(zhàn)略的執(zhí)行多于對戰(zhàn)略的思考。

　　（2）設計力。這里所說的設計能力并不單指對于產品原型的設計，而更大不一部分在于是否能夠根據(jù)公司戰(zhàn)略及用戶需求找到最好的契合度，規(guī)劃出即滿足公司商業(yè)需求又符合市場定位和用戶需求的能力。包括產品遠景規(guī)劃和近期的功能規(guī)劃都屬于設計力的范疇。

　　3．商業(yè)感

　　一個優(yōu)秀的產品經理必須具有關注整個宏觀市場環(huán)境的視野和能力，雖然在現(xiàn)實中大部分產品經理依舊在做執(zhí)行層面的很多問題，對于大環(huán)境的關注可能在產品總監(jiān)或更高領導層面。但是對于一個產品經理的長期成長而言，對于整個大市場環(huán)境的關注不但可以使產品經理具有更好的產品視野，也會讓產品經理在產品設計的過程中更加敏銳，可以更好的對于產品遠景規(guī)劃作出正確的判斷。

　　第二，管理能力

　　1．自我管理能力

　　如果用足球比喻產品各個環(huán)節(jié)的職務角色，產品經理應該是最適合的中場球員，在一場球賽中，中場對于組織進攻，協(xié)調防守都具有核心意義。產品經理作為一個協(xié)調性角色，對于前方需要協(xié)調包括BD、市場、銷售在內的各個角色，對于后方又要組織協(xié)調好UED、程序等，另外還必須承受來自于用戶的指責和質疑，面臨的壓力可想而知。因此從個人素質上講一個善于調節(jié)情緒，能夠自我釋放的產品經理才能經的起考驗。

　　2．時間管理能力

　　產品經理在整個產品生命周期中都扮演者核心角色，并且由于時刻需要針對不同需求去協(xié)調不同的部門，產品經理總是最活躍產品角色，既要處理外部問題又要時刻緊盯產品的設計，是否具有良好工作安排協(xié)調能力對于產品經理正常完成工作具有重要意義，產品經理最怕跟各部門陷入無休止的扯皮而疲于顧及產品的核心設計工作。

　　3．知識管理能力

　　日新月異對于互聯(lián)網行業(yè)來說是最好的形容，如果你不關注市場，關注新技術，說不定某天起床的時候你就會發(fā)現(xiàn)自己已經跟不上時代的需求。而良好的學習能力對于產品經理而言將是保持創(chuàng)新活力的基礎，面對不斷的新技術、新產品產品經理不能目瞪口呆，而應覺得理所當然;其次產品經理本身是綜合性角色，對于市場研究、用戶調研、產品策劃、開發(fā)技術、品牌管理、項目管理、心理學、設計科學都必須有所涉獵。只有具有綜合的能力，才能立于各部門的溝通中游刃有余。

　　4．產品管理能力

　　產品經理必須對整個產品生命周期負責，從前期產品策劃中協(xié)調各種資源進行開發(fā)設計開發(fā)，跟進產品上線。到產品上線后的運營推廣，產品經理都必須予以關注，以便協(xié)調不同的部門安排工作。同事在運營中對于來自各方需求以及市場的新變化都必須時刻關注以便安排產品的迭代更新。

　　5．團隊管理能力

　?。?）溝通能力。產品經理對于需求的實現(xiàn)都必須依賴技術和UED部門進行，因此良好的無授權領導力成為是否完成工作的主要條件，因此產品經理必須是一個活力角色，只有這樣才能調動各部門投入產品設計和開發(fā)，從而形成一個核心的產品項目團隊，產品經理不能孤軍奮戰(zhàn)。

　?。?）執(zhí)行能力。產品經理的執(zhí)行能力不但指個人范圍內的工作情況，也包括協(xié)調程序、UED部門投入工作的能力，當然這一點又必須依賴于良好的溝通能力。

　?。?）另外產品經理也必須肩負一定的產品團隊培養(yǎng)能力，使得產品梯隊具有良性的接力效應，避免出現(xiàn)人才青黃不接的現(xiàn)象，導致項目不能正常完成。