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下載手機APP 近日，團購網站拉手網宣布與IBM公司達成合作，IBM將為拉手網提供全球ERP實施服務，構建針對團購網站的整合解決方案。據悉，此次合作是IBM首次與國內團購網站進行合作。這也是國內團購網站的一次高瞻遠矚之舉，將打破粗放型管理模式帶來的發(fā)展瓶頸，引領整個團購行業(yè)朝著精細化管理方向邁出實質性的一步，對全行業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展意義深遠。
團購“大躍進”結束
專注精細化運營
回顧團購行業(yè)過去兩年，似乎是一部高濃縮版的電影，經歷了迅速崛起，千團競爭，行業(yè)洗牌，格局顯現(xiàn)……2012年，隨著轟轟烈烈的團購大躍進時代的結束，一線團購網站開始回歸根本，專注于精細化運營能力。拉手網與IBM的緊密合作，意味著團購網站自身的整合與蛻變時期正式拉開帷幕。
據悉，團購行業(yè)初期，團購網站幾乎將全部精力都投入到了“快跑”和“擴張”上，對于后臺信息處理系統(tǒng)的構建一般都是“打補丁”式的發(fā)現(xiàn)問題再解決問題。但隨著團購網站規(guī)模的擴張，業(yè)務模式的開拓、用戶和商戶的不斷增加，“打補丁”式的解決方案開始捉襟見肘，難以照顧全局。內部運營管理與自身高速發(fā)展的脫節(jié)，成為制約團購網站發(fā)展的一大障礙。
在信息社會，IT系統(tǒng)直接支撐著現(xiàn)代化企業(yè)的運營模式，所有的互聯(lián)網公司發(fā)展到一定的量級，都會把ERP當作頭等大事來抓，如新浪、騰訊、阿里巴巴。而這對于電商企業(yè)來說更具意義，因為電商企業(yè)本身就是架構于IT系統(tǒng)之上的，由“電子”和“商務”結合而成的。曾有業(yè)內人士把ERP形容成電商企業(yè)的“脊柱”，其能更好的管理公司業(yè)務流程和關鍵的商業(yè)數(shù)據。而電商行業(yè)也有很多企業(yè)已經啟動了這一信息化的建設，如京東商城、蘇寧易購等。
拉手網創(chuàng)始人兼CEO吳波表示，經歷了規(guī)模、速度和資本的比拼之后，團購行業(yè)進入后競爭時代，“這個時期，競爭升級，企業(yè)內外部的資源整合尤為重要，信息化管理不預則廢。”
拉手網引領團購
步入高效運營時代
對消費者而言，團購的本質還是電子商務，電子商務的核心系統(tǒng)是后臺信息處理系統(tǒng)。能否快速高效而準確的處理大量用戶的訂單、了解消費需求、配送物流管理及商品管理，這些是檢驗電子商務企業(yè)是否成熟和具有競爭力的標準。
拉手網此次與IBM合作，通過采用全球最頂級的信息化系統(tǒng)建設，打造國內電子商務最為先進的后臺信息化系統(tǒng)，不僅能夠實現(xiàn)物流、資金流、信息流高效整合，提升整體效率，強大的系統(tǒng)優(yōu)勢也能讓拉手網從容應對呈爆炸性增長的用戶群和商戶群。信息化建設將影響拉手網工作的每一個環(huán)節(jié)：訂單處理、銷售、客服這三個重要環(huán)節(jié)將會更加透明和高效，后臺信息化系統(tǒng)將幫助拉手網對客戶需求做出更加快速的反應，對商戶管理實現(xiàn)更加精準和高效。
“和IBM合作將有效整和拉手網線上線下核心業(yè)務的運營維度，提升內部管控能力和現(xiàn)代化水平。實現(xiàn)企業(yè)經濟效益的最大化的同時，給消費者帶來最大化得權益保證。”吳波表示。拉手網一直保持行業(yè)領先地位，這與其“快中有穩(wěn)”的發(fā)展策略密不可分。此次合作也再次體現(xiàn)其管理團隊的遠見與魄力。
IBM大中華區(qū)成長型企業(yè)事業(yè)群總經理潘偉雄表示：“IBM將針對團購領域定制整合解決方案，幫助拉手網打造世界級的信息化管理系統(tǒng)。”
業(yè)內人表示，“有序發(fā)展”將成為中國團購業(yè)未來的主題。延展團購行業(yè)模式的寬度和落實誠信服務，實現(xiàn)團購企業(yè)資金流正常運轉，是現(xiàn)如今團購企業(yè)所面臨的思考。
