日前,由中國新時代認證中心一行10人組成的專家組對徐工集團工程機械股份有限公司GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系進行為期三天的審核。
專家組對本次審核覆蓋的公司本部、科技分公司、建機分公司和供應(yīng)公司所有的部門和單位進行審核,審核覆蓋壓路機、輪胎式裝載機、履帶式推土機、瀝青混凝土攪拌設(shè)備、瀝青混凝土攤鋪機、系列履帶式起重機、混凝土攪拌站、混凝土泵車、車載泵、強夯機等13種產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)。
審核過程中,審核專家組對各受審核部門和單位的體系運行情況進行認真細致地檢查。在審核末次會議上,審核組對此次徐工機械整體認證工作給予充分地肯定:公司領(lǐng)導重視產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理體系的保持與完善,重視產(chǎn)品的改進與專業(yè)的發(fā)展,營造了全員重視質(zhì)量的氛圍,形成了較為成熟的企業(yè)質(zhì)量文化;通過對基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源的大量投入,有效保障了產(chǎn)品實現(xiàn)和體系運行的需要;通過不斷地市場開拓,對生產(chǎn)流程的改造,對組織機構(gòu)和生產(chǎn)過程的優(yōu)化組合,完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),堅持實施用戶滿意工程,使得顧客滿意度不斷提高;通過持續(xù)開展的六西格瑪、群眾性的小革、小改和QC小組等質(zhì)量改進活動,增強了顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的滿意度。
審核組對質(zhì)量工作給予肯定的同時提出了寶貴的改進意見和建議。
最后審核組一致認為,徐工集團工程機械股份有限公司的質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行,符合認證準則要求,推薦注冊。