平臺化思維構(gòu)建生態(tài)圈。在互聯(lián)網(wǎng)時代大背景下,用戶角色將完成從單純的服務(wù)和產(chǎn)品接受者,到共同價值創(chuàng)造者的華麗轉(zhuǎn)身。搭建外部參與者樂于協(xié)同創(chuàng)造價值的在線和線下平臺模式,正在改寫競爭規(guī)則。徐工正在打造“3+N”平臺模式,三個線上模式:徐工起重在線平臺、徐工起重電商平臺、金引擎專屬社區(qū)平臺;N個線下平臺模式:建立吊裝生態(tài)鏈溝通平臺,推動“供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商、吊裝租賃企業(yè)、工程施工業(yè)主”建立自律、互動、互惠、互利的機制,促進各個吊裝領(lǐng)域利益方的深度融合。徐工這種平臺模式的精髓,在于打造一個多主體共贏互利、可持續(xù)發(fā)展的吊裝產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈。
兩化融合打通筋骨血脈。啟動新一輪“互聯(lián)網(wǎng)+行動”,統(tǒng)籌推進工業(yè)2.0、3.0和4.0提升,推進工業(yè)化和信息化融合,以商業(yè)模式重塑催生新的神經(jīng)、肌肉、血液系統(tǒng),構(gòu)建出一主五輔的平臺結(jié)構(gòu)。
工業(yè)云平臺。徐工與阿里攜手搭建“徐工工業(yè)云”,打造中國的“Predix平臺”,應(yīng)用顛覆式思維、借助新一代信息技術(shù),將徐工數(shù)字化工業(yè)能力輸出打造成開放、共享的全球云平臺,借此全力打破個體間、企業(yè)間、行業(yè)間,國家間壁壘,聯(lián)動更多資源力量,借力社會化的價值創(chuàng)造,引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)化的生態(tài)構(gòu)建,達成實時化的市場洞察。
五大子平臺。徐工起重機械綜合利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等先進信息技術(shù),借助徐工工業(yè)云平臺無所不連的實力,依托“智能分析決策平臺、全球協(xié)同PDM研發(fā)平臺、智能化產(chǎn)品G技術(shù)平臺、智能化+精益制造MES平臺、全球物聯(lián)網(wǎng)智能管家平臺”,為客戶構(gòu)建出智能化的高端吊裝利器。
互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品精準對接需求。推動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與用戶需求對接,為客戶帶來提高生產(chǎn)力、工作效率、安全性和盈利水平的多種數(shù)字解決方案,將是起重機械行業(yè)的重要創(chuàng)新方向。徐工采用云計算技術(shù),利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),開發(fā)了針對起重機研發(fā)、制造、服務(wù)的增值性服務(wù),全力在訂制式精準研發(fā)、方案式精準營銷、全生命周期的精準服務(wù)方面,為客戶提升吊裝施工運維管理的智能化、精準度和效率。
三大在線平臺推進深度融合
一是全生命周期服務(wù)融合。通過徐工起重在線平臺,利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù),確保客戶能夠即時享有“吊裝資源優(yōu)化、設(shè)備健康評估、設(shè)備安全運維、主動維保提醒、工程計劃監(jiān)督、智能施工監(jiān)測、行情分析實報”等增值服務(wù)。
二是無邊界商業(yè)模式融合。通過徐工起重電商平臺,將締造從訂制、交易、物流、服務(wù)、備件、金融、二手車變現(xiàn)、商機共享的價值圈,使供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶、機手均能夠借此價值生態(tài)圈實現(xiàn)低成本、高效率、快收益的商業(yè)運作和價值實現(xiàn)。
三是金引擎專屬社區(qū)融合。通過金引擎專屬社區(qū)平臺,連接各利益方、高端專業(yè)資源構(gòu)建從“行業(yè)自律互動、協(xié)作模式探討、運營經(jīng)驗分享、資源和信息分享、專業(yè)技能提升”等等高效互動、促進協(xié)作的溝通平臺。