2月24日,徐工集團召開電子商務平臺建設工程啟動大會,啟動并部署了集團統(tǒng)一電商平臺的建設工作。公司副總經理李鎖云、副總裁孫建忠、市場營銷部、信息化管理部、經營管理部以及參與項目的相關單位分管領導、業(yè)務組長和技術組長參加了會議。
在當前經濟形勢下,電子商務既是徐工集團轉型變革的堅定探索,也是開啟集團未來發(fā)展進程的支撐手段。在徐工集團全力推進市場經營體系變革的關鍵時刻,王民董事長非常重視集團電商平臺的建設,對整體建設方案給予了高度肯定,并批示快速推進。
徐工集團電子商務平臺以信息化創(chuàng)新研究應用為基礎,以深入變革市場營銷模式為導向,按照“整體規(guī)劃、分步實施、持續(xù)優(yōu)化”的原則推進。會上,信息化管理部代表項目籌備組針對電子商務平臺的整體建設方案和實施計劃進行了介紹,徐工信息公司作為技術實施的承接方,對實施資源保障進行了說明。
孫建忠副總裁主持會議并宣布了啟動文件,就電商平臺的建設推進作了整體部署,同時闡明了關鍵成功要素,并從觀念引導、統(tǒng)一形象與資源、組織體系保障、運營籌備等方面對各單位提出具體要求。各單位領導須親自參與推進,同時要指定分管領導專項負責本單位的具體建設,市場營銷和信息化部門必須融匯合作,確保執(zhí)行力。
副總經理李鎖云在講話中對后續(xù)的建設推進進行了強調,一是強調平臺建設的重大現(xiàn)實意義。信息技術的快速發(fā)展,改變了客戶的需求和表達需求的方式,必須創(chuàng)新市場營銷手段,用互聯(lián)網渠道與客戶互動,提供徐工的產品與服務價值,以平臺的建設補充產品全生命周期服務;當前徐工處于轉型升級的關鍵時期,深入探索“互聯(lián)網+工程機械”既是傳統(tǒng)營銷模式乃至經營體系的轉型變革,也是實現(xiàn)徐工珠峰登頂關鍵路徑之一,各單位在思想上務必要清醒認知,在行動上務必要積極主動。二是強調平臺的定位與核心功能構架。平臺的定位是以客戶為中心,全方位直接服務客戶。只有方便客戶,客戶才會使用平臺,平臺才有價值;平臺建設范圍覆蓋的業(yè)務功能比較廣泛,基本涵蓋了本次經營體系變革的全部業(yè)務,要把這些傳統(tǒng)短板業(yè)務開展起來,把存量市場盤活,創(chuàng)造新的利潤源,同時基于新業(yè)務的開展,也可以把人力資源進行轉型,發(fā)揮一切資源力量,打造便捷、透明、高效的一站式成套化解決方案服務平臺,成就徐工價值。三是強調項目團隊的建設推進工作要求。平臺業(yè)務復雜,組織跨度大,所有團隊成員要嚴格按照啟動文件的要求,集中精力開展工作;后臺支撐要更加高效,線下業(yè)務變革和線上平臺相配合,線下資源要真實全面放到線上,做到信息實質支撐,同時要處理好線上平臺與線下渠道的銜接與配合關系、直銷與經銷的利益關系。詳細規(guī)劃努力實施,不斷優(yōu)化改進,讓客戶的線上選擇更實惠、更便捷、更多樣。徐工信息公司要在人員投入、技術方案和實施上進行充分保障,在把平臺打造成精品的同時,也要打造自身能力,共同把平臺打造成行業(yè)標桿。
徐工集團電子商務平臺計劃于2016年9月正式完工上線。時間緊,任務重,各單位要在“三個更加注重”戰(zhàn)略指導思想的指引下,按照“三精三滿”的要求,以電子商務平臺的建設扎實推進和落實“國際化、精益化、補短板、可持續(xù)”四大經營理念,協(xié)力同心,勇于變革,敢于擔當,在集團的統(tǒng)一部署下,開拓創(chuàng)新,向珠峰登頂全力進發(fā)。