從今年春節(jié)到現(xiàn)在,世界上跨度最大的公鐵兩用大橋——滬通長(zhǎng)江大橋項(xiàng)目上已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)立了十幾臺(tái)中天機(jī)械ZTT7527塔式起重機(jī)。前兩天又立了一臺(tái),中天機(jī)械Boss羅斌飛董事長(zhǎng)一行來(lái)到所在的中鐵大橋局項(xiàng)目工地上,對(duì)塔機(jī)使用情況進(jìn)行回訪。
大橋局設(shè)備部吳部長(zhǎng)和設(shè)備租賃方南通龐源的黃旅兵項(xiàng)目經(jīng)理告訴我們,滬通長(zhǎng)江大橋項(xiàng)目是國(guó)家重點(diǎn)工程和項(xiàng)目,設(shè)備選型時(shí)考慮到風(fēng)力、高度、安全性、性能等各方面因素,中鐵大橋局對(duì)參建大橋的塔機(jī)的性能提出了嚴(yán)格的要求。中天ZTT7527塔機(jī)經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的使用,我們發(fā)現(xiàn)無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量還是人性化操作方面都是一流的,讓我們用的放心,用得順手,這就為項(xiàng)目部保證施工質(zhì)量、縮短工期,節(jié)省成本打下了良好的基礎(chǔ)。
Boss和黃經(jīng)理一起爬上塔機(jī),對(duì)各機(jī)構(gòu)、部件進(jìn)行仔細(xì)的查看,每看一處,都詳細(xì)的詢問(wèn)使用情況。塔機(jī)好不好開(kāi),塔司最有發(fā)言權(quán)。到高塔上,剛好遇到傳說(shuō)中的美女塔司,她對(duì)塔機(jī)的性能和操控性非常滿意,Boss和這位有著九年駕齡的“老司機(jī)”愉快的交流,用Boss的話說(shuō),“在對(duì)設(shè)備的贊美聲中,我能完全感受到其眼中流露出的自豪感與其臉上盈滿幸福的笑容。”
這里還有一個(gè)細(xì)節(jié),女孩子們愛(ài)干凈,打心眼里喜歡這寬敞舒適的一體化駕駛室,都是像回家一樣脫鞋進(jìn)去的,“做客”的Boss也是光著腳丫進(jìn)去的。
事實(shí)上定期回訪是中天售后服務(wù)人員的工作常態(tài),了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),主動(dòng)為客戶答疑解難,滿足客戶需要,更好的為客戶提供有針對(duì)性、全方位和高品質(zhì)的服務(wù)。
本次對(duì)滬通長(zhǎng)江大橋項(xiàng)目回訪,羅董事長(zhǎng)也感概良多,他說(shuō)通過(guò)本次親自拜訪項(xiàng)目部經(jīng)理,上高塔與一線的安裝、駕駛員深入的交流,更能體會(huì)到企業(yè)努力做好一款塔機(jī)的意義及其價(jià)值所在,也為ZTM能服務(wù)這一世紀(jì)工程而自豪。