出海系列報道之二：起重人如何在泰國做生意？

編者按

在全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的背景下，東南亞市場成為起重行業(yè)拓展的新藍海。泰國作為東盟核心經(jīng)濟體之一，憑借穩(wěn)定的政治環(huán)境、蓬勃的基礎設施建設及多元的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，吸引著越來越多起重企業(yè)的目光。然而，跨海經(jīng)商絕非易事，從法規(guī)壁壘到文化隔閡，每一步都需謹慎應對。為助力起重人精準把握泰國市場機遇，《老楊專欄起重人出海系列報道》第二期聚焦泰國，解析其投資潛力、市場挑戰(zhàn)及文化密碼，助力起重人的出海之路。

泰國的投資機會與產(chǎn)業(yè)分布

泰國是東南亞第二大經(jīng)濟體，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)多元，政策開放包容，素有“亞洲底特律”之稱。其戰(zhàn)略區(qū)位優(yōu)勢（毗鄰緬甸、老撾、柬埔寨和馬來西亞）、完善的基礎設施及豐富的勞動力資源，為外國投資者提供了廣闊舞臺。  

1. 投資機會

- **制造業(yè)**：泰國是全球重要的汽車及電子制造中心，豐田、本田等國際車企在此設廠，供應鏈成熟。政府通過“泰國4.0”戰(zhàn)略推動高端制造業(yè)（如智能機械、自動化設備）發(fā)展，起重機械在工廠設備安裝、物流運輸中需求旺盛。  

- **基礎設施建設**：泰國正大力推進“東部經(jīng)濟走廊（EEC）”計劃，涵蓋高鐵、深水港、航空城等超大型項目，對塔吊、履帶起重機等重型設備需求激增。  

- **旅游業(yè)與服務業(yè)**：旅游業(yè)占GDP約20%，帶動酒店、商業(yè)綜合體建設，高空作業(yè)平臺及小型起重設備應用場景廣泛。  

- **農(nóng)業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品加工**：泰國是全球最大橡膠出口國，棕櫚油、大米加工產(chǎn)業(yè)鏈完善，倉儲物流設備需求穩(wěn)定。  

- **新興產(chǎn)業(yè)**：數(shù)字經(jīng)濟、新能源（如電動汽車）成為投資熱點，政府提供稅收減免及土地優(yōu)惠，配套工業(yè)園區(qū)的起重設備采購潛力可觀。  

2. 產(chǎn)業(yè)分布 

- **農(nóng)業(yè)**：主要集中在東北部和中部平原，以水稻、橡膠、木薯種植為主。  

- **制造業(yè)**：汽車及零部件生產(chǎn)集中于東部工業(yè)區(qū)（如羅勇府），電子產(chǎn)業(yè)聚集在曼谷周邊。  

- **采礦業(yè)**：錫、鎢、鋅資源豐富，南部地區(qū)以錫礦開采為主。  

- **建筑業(yè)**：EEC區(qū)域為核心，曼谷、芭堤雅等地商業(yè)地產(chǎn)項目密集。  

3. 政治與營商環(huán)境

泰國實行君主立憲制，政局總體穩(wěn)定，但需關注軍方與民選政府的權(quán)力平衡。商業(yè)法規(guī)完善，外資企業(yè)可100%控股多數(shù)行業(yè)，但土地所有權(quán)仍有限制。世界銀行《2023年營商環(huán)境報告》中，泰國位列第21位，跨境貿(mào)易便利性突出。  

4. 對華商態(tài)度

華人占泰國總?cè)丝?4%，經(jīng)濟影響力深遠，潮汕商幫掌控多個核心產(chǎn)業(yè)。社會文化包容性強，中泰關系長期友好，“中泰一家親”氛圍濃厚，政策層面無顯著排華傾向。  

在泰國做特種起重機械生意的機遇與挑戰(zhàn)

1. 市場機遇 

- **基建熱潮持續(xù)**：EEC計劃下的烏塔堡航空城、林查班港三期擴建等項目需大量重型起重設備；曼谷地鐵橙線、中泰高鐵等交通工程亦催生吊裝需求。  

- **制造業(yè)升級需求**：汽車工廠智能化改造、電子產(chǎn)業(yè)園擴張，推動精密起重設備（如橋式起重機）采購。  

- **中資企業(yè)標桿效應**：三一重工、徐工機械已布局泰國，通過本地化服務（如設立維修中心）贏得口碑，2023年三一在泰銷售額同比增長35%，為后續(xù)企業(yè)鋪平道路。  

- **政策紅利與展會平臺**：泰國投資促進委員會（BOI）對機械進口提供關稅減免；亞洲國際工程機械展（INTERMAT ASEAN）是拓展客戶的關鍵窗口。  

 2. 主要挑戰(zhàn)

- **認證壁壘**：泰國工業(yè)標準協(xié)會（TISI）對起重機械實施強制認證，需提交產(chǎn)品圖紙、安全測試報告（如載荷試驗），流程耗時6-12個月。部分設備還需通過泰國勞工部的安全檢查。  

- **本土競爭激烈**：日本品牌（如住友、神鋼）長期主導市場，本地代理商渠道穩(wěn)固；泰國重工（SCG）等企業(yè)亦在低價區(qū)間占據(jù)份額。  

- **售后網(wǎng)絡要求高**：客戶傾向于選擇能提供快速維修、配件供應的品牌，新入局企業(yè)需提前建立服務網(wǎng)點。  

在泰國做生意需注意的文化差異

1. 宗教信仰

- 泰國90%以上人口信仰佛教，商務場合需尊重佛教習俗。例如：不可用手指佛像、腳底朝向他人或神像；進入寺廟需脫鞋、衣著保守。  

- 重要節(jié)日如潑水節(jié)（宋干節(jié)），企業(yè)活動需避開假期（4月13-15日）。  

2. 社交禮儀

- **見面禮節(jié)**：雙手合十行“合十禮”，指尖高度根據(jù)對方身份調(diào)整（對長輩舉至鼻尖，平輩至胸口）。商務初識可握手，但力度宜輕。  

- **等級觀念**：泰國重視社會等級，商務談判中需優(yōu)先與決策層（通常為最高職位者）溝通，避免公開反駁長者或上司意見。  

3. 溝通風格 

- 泰國人注重“面子”，表達委婉。直接否定或強硬態(tài)度易引發(fā)抵觸，建議采用“微笑+建議”方式協(xié)商。  

- 商務文件需提供泰英雙語版本，部分偏遠地區(qū)客戶更依賴泰語溝通。  

4. 時間觀念

- 泰國人時間彈性較大，會議延遲15-30分鐘屬常見現(xiàn)象。重要日程需反復確認，并預留緩沖時間。  

5. 商業(yè)決策 

- 決策流程較長，需與多方利益相關者（如家族企業(yè)成員、政府官員）建立關系。定期拜訪、贈送紀念品（如水果禮籃）有助于維系信任。  

泰國特有風俗習慣

 1. **服飾文化**  

- 商務場合需穿著正式，男性宜穿長袖襯衫配領帶，女性避免無袖或短裙。紫色為王室專屬色，日常服裝中慎用。  

2. **飲食禁忌**  

- 泰國菜以酸辣為主，用餐時忌用叉子直接送入口中（需用勺子）。佛教徒午后不食固體食物，宴請需注意時間安排。  

3. **禁忌行為**  

- 頭部神圣不可觸摸，尤其是孩童；公共場合避免大聲喧嘩或情侶親密舉動。  

4. **節(jié)日習俗**  

- **水燈節(jié)**：11月滿月之夜，放水燈祈福，企業(yè)可借此舉辦客戶聯(lián)誼活動。  

- **國王誕辰**（12月5日）：舉國懸掛黃旗，需避免在此期間發(fā)布爭議性言論。  

結(jié)語

泰國市場機遇與挑戰(zhàn)并存，起重人若能在合規(guī)認證、本地化服務及文化融入上深耕細作，必能在這片“微笑之國”開拓出屬于自己的一片天地。下期報道將聚焦越南市場，敬請期待！ 

（注：僅供參考，具體以實際調(diào)研為準。原創(chuàng)聲明：作者系中國起重機械網(wǎng)、起重匯創(chuàng)始人。轉(zhuǎn)載請注明作者和出處）