“滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。是非成敗轉(zhuǎn)頭空。青山依舊在,幾度夕陽紅”,縱觀十幾年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的風云起落,多少曾經(jīng)輝煌的公司早已人去樓空,而每個生存下來的似乎不起眼的公司總會找到生存下來的理由。人們不禁會問,這其中是否有何潛規(guī)則?互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是一個工具或者說是一個平臺,我們可以嘗試從流量的來路與出路方面分析其中的生存潛規(guī)則。
一、各類不同的網(wǎng)站的形態(tài):地、火、風、水
各式各樣的網(wǎng)站,大致可以分為以下幾種類型:
1.地——“媒體類”:新聞門戶、行業(yè)垂直門戶、本地社區(qū)、本地門戶、B2B電商平臺、分類信息、視頻網(wǎng)等等。
2.火——“電子商務類”:團購網(wǎng)、綜合B2C電子商務網(wǎng)、垂直B2C電子商務平臺等等
3.水——“產(chǎn)品型”:網(wǎng)游類、在線教育類、在線服務類等等。
4.風——“流量型”:軟件下載站、廣告聯(lián)盟站、網(wǎng)址導航站,搜索引擎、下載工具類、開發(fā)平臺網(wǎng)站、色情網(wǎng)站等等;
按照流量的來路和出路,大致可以區(qū)分:
1.媒體類網(wǎng)站依托內(nèi)容(編輯推薦內(nèi)容或網(wǎng)友互動產(chǎn)生內(nèi)容)來吸引用戶持續(xù)關注,是流量的產(chǎn)出地。其中可以單獨分出互動媒體型(如微薄、視頻分享、SNS等)。它是用戶培育和流量產(chǎn)生的土壤,所以稱之為“地”。
2.電子商務類網(wǎng)站是流量的輸出地,網(wǎng)友對B2C電商網(wǎng)站的忠誠度比媒體類網(wǎng)站的忠誠度高低很多電子商務網(wǎng)站的大部分流量是通過外部手段不斷來導入的,所以他往往是流量的出路,即流量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的手段。它是流量的消耗模式,所以稱為“火”。
3.產(chǎn)品型網(wǎng)站,一般是依托在線提供的專業(yè)的虛擬產(chǎn)品本身來實現(xiàn)盈利,由于專業(yè)分工較細,所以他往往是滿足用戶特定需求的,并非滿足全面需求(那就是平臺型),產(chǎn)品越獨特越能引起用戶支付需求。所以他也往往是流量的出路。產(chǎn)品需要細水長流,本身能吸引用戶,同時實現(xiàn)現(xiàn)金收入,所以稱為“水”。
4.流量型網(wǎng)站:分兩類一類是純粹簡單堆積內(nèi)容,吸引用戶的點擊;一類是通過技術實現(xiàn)廣告流量的交換或精準導向。這類網(wǎng)站往往起步快,默默盈利的人還不少。此之謂“風”。
二、流量的來路——內(nèi)容與人氣引入
作為一個網(wǎng)站的市場人員或傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員,往往費盡心機在思考如何擴大網(wǎng)站的點擊率,將精準的流量導入到指定的頁面;進而逐步研究UI體驗,提升轉(zhuǎn)化率(注冊或填寫資料)。
擴大流量來路而采用的渠道主要有以下:
1.搜索引擎的來路(SEO、SEM)。越是信息爆炸的時代,搜索引擎越成為懶人上網(wǎng)首選。搜索引擎之間的競爭在于搜索數(shù)據(jù)的精準、客觀、智能化等等一系列參數(shù)。用下來還是Google搜索比較好,但Google時時掉線給了百度提多機會。建議理性的人搜索還是先用GOOGLE,掉線了再用百度來補充。
2.門戶網(wǎng)站或垂直網(wǎng)站硬廣告(廣告條、文字、視頻、WAP硬廣告等等)。門戶的視頻廣告或彈出廣告價格日益提升,現(xiàn)在很多可以根據(jù)COOKIE和地域來進行精準投放的。隨著新聞內(nèi)容的同質(zhì)趨勢越來越明顯,門戶網(wǎng)站逐步細分人群的趨勢也很明顯,新浪、搜狐、騰訊等主體人群是很大差異的。新聞門戶革了印刷報紙的命,而細分/互動媒體(微薄、閱讀器等)對新聞門戶的流量分流也非常大。
3.SNS新媒體互動營銷(Blog、BBS、微薄營銷、開心/人人/騰訊植入互動廣告)。這一塊是數(shù)字營銷中增長最快的部分,國內(nèi)草根web2.0網(wǎng)站/門戶SNS頻道總算找到盈利模式了,而其中的效果也是需要一些創(chuàng)意的。由于進入門檻低,媒體方(網(wǎng)站主)和廣告從業(yè)企業(yè)(代理公司、策劃公司、口碑營銷公司、水軍)也一下子冒出很多。
4.CPC\CPA\CPS等效果付費投放。這個實際上是流量的分配器,將大量閑置的流量聚合分配給需要流量的頁面。準確來說搜索引擎SEM也是CPC的廣告形式,而其中的運營機構需要一定公信力。運營機構除了自建流量平臺之外,更要對流量供應商(大大小小中小網(wǎng)站)進行管理之外,更要對需求方提供技術手段以便效果最大化。
5.數(shù)據(jù)庫營銷(電子郵件e-DM、手機短信SMS)。
6.導航網(wǎng)站、友情鏈接、網(wǎng)站名錄。
7.網(wǎng)站之間戰(zhàn)略合作(頻道嵌入、會員共享、積分分享等)、開放平臺上的APP應用。
8.線下廣告(電視--衛(wèi)視、視頻--分眾、車身、路牌、DM、優(yōu)惠券等等)。
三、流量的出路——盈利產(chǎn)品開發(fā)
對于有一定流量的網(wǎng)站來說,最頭疼的事情就是:如何將現(xiàn)有流量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金收入?如何開發(fā)穩(wěn)定的盈利產(chǎn)品或模式?目前國內(nèi)流行的趨勢是:
1.媒體廣告:這是最通行的網(wǎng)絡盈利基礎形式之一,其中可以包含硬廣告、互動廣告、CPC\CPA\CPS效果廣告、競價排名、頻道出租等形式。這也是目前網(wǎng)站盈利的主流模式。
2.手機增值服務:一直免費的網(wǎng)站在2003~2006年遇到手機小額定制之后,圖片、鈴聲、笑話、小說等等各類形式內(nèi)容,通過面向用戶累計大量的小額付費的形式,成為拯救門戶網(wǎng)站主要收入形式,在2007年規(guī)范管理之后很多網(wǎng)站還有保留有部分優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為穩(wěn)定盈利形式。
3.網(wǎng)絡游戲,網(wǎng)頁游戲:08年前大型網(wǎng)絡游戲有穩(wěn)定的盈利模式,2008年金融危機,大量需要虛擬世界心理撫慰的用戶涌現(xiàn),用戶劇增,導致網(wǎng)頁游戲、小游戲發(fā)展瘋狂。大量的成年人、青少年人群大把大把地將錢砸到網(wǎng)游上面,游戲成了很多網(wǎng)站的吸金器。
4.電子商務、團購:也是在08年后淘寶店鋪很多人賺錢了,電子商務開始在全國盛行,很多社區(qū)網(wǎng)站也開除了電子商務頻道獲得不錯的收入(如鐵血網(wǎng))、2010年國外團購大量融資的影響下,國內(nèi)大批草根站長涌入團購,加入“千團大戰(zhàn)”。利用現(xiàn)有的人氣,直接獲得買賣產(chǎn)品或服務差價或?qū)獜S商體驗營銷費用,確實成了流量的出路之一。
5.線下互動整合營銷:準確來說,這也是互動廣告模式的一部分,只不過從線上拉到線下來了。適合很多本地化的生活服務網(wǎng)站或行業(yè)垂直門戶(舉辦行業(yè)論壇)等線下活動,將線上人氣拉到線下,通過對活動的廣告贊助來實現(xiàn)流量向現(xiàn)金的轉(zhuǎn)化。
經(jīng)過以上分析,我們就能看清我們常接觸的網(wǎng)站的本質(zhì)形態(tài):地、火、風、水;你的網(wǎng)站要定位成為什么形態(tài)?通過什么形式實現(xiàn)流量的來路,通過什么形式實現(xiàn)流量的出路(盈利)?從流量的來路到流量的出路,其中保持有利潤的穩(wěn)定空間,公司就有生存下來的理由。
除此之外,我們還會發(fā)現(xiàn),目前大量的廣告公司逐步轉(zhuǎn)型成為流量轉(zhuǎn)化型的公司,一頭有大量中小流量渠道,一頭有一些品牌企業(yè)主,依靠一些創(chuàng)意能力和技術能力成為數(shù)字時代互動營銷公司(本質(zhì)是流量代理公司)的角色,這些公司是推動新媒體發(fā)展和生存的積極力量,行業(yè)還處與初級階段,其中還有很多空間大有作為。