華為任正非就是一個很看重員工培訓(xùn)的企業(yè)家,他對全公司的員工都要進(jìn)行培訓(xùn),任何新進(jìn)公司的人員都要進(jìn)行崗前培訓(xùn),合格后才能上崗。公司對培養(yǎng)人才的重視,使其每年支出的員工培訓(xùn)費和科研開發(fā)費約占其營業(yè)額的3以上%。人們說,在競爭激烈的國際市場中,華為公司贏在其對人才的培養(yǎng)上。
我們清楚,在現(xiàn)代企業(yè)里,年輕的員工是企業(yè)的新鮮血液,是企業(yè)永遠(yuǎn)保持旺盛生命力的依托所在。特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的今天,你稍微學(xué)習(xí)慢一點、學(xué)少一點,你就有可能輸在速度上。因此,成功的管理者總是注重對年輕員工的培養(yǎng)工作,以便讓他們迅速地成長起來,充實到企業(yè)生產(chǎn)的第一線,充當(dāng)企業(yè)的生力軍。
而且,培訓(xùn)可以留住人才,培訓(xùn)可以吸引入才,培訓(xùn)可以開發(fā)人才為企業(yè)和團隊增加無可估量的價值。真正重視員工培訓(xùn),對企業(yè)工將會是一個雙贏的選擇。目前,許多中小企業(yè)培養(yǎng)一個人才很難,留住一個人才更難,尤其是銷售方面和管理方面的人才。人才很難招到合適的,人才只能通過培訓(xùn)才變成企業(yè)發(fā)展所需的棟梁之才。
有人認(rèn)為:培訓(xùn)是一種浪費。其實不然,通過專業(yè)培訓(xùn),員工不但自身綜合素質(zhì)得到提高,個人的潛力將得到最大限度的釋放,更重要還是培養(yǎng)了企業(yè)的凝聚力,提高辦事效率,提升了企業(yè)形象,同時提升了業(yè)績。
那么,那些是浪費?筆者認(rèn)為以下幾個方面才是企業(yè)最大的浪費:
一、招不到合適的人,用不合適的人替代工作。
有的企業(yè)一些重要崗位因為長期招聘不到合適的人,因而就將不合適的人放在此崗位上,這樣給企業(yè)和工作帶來的效益甚至可能為負(fù)數(shù),這絕對屬于是嚴(yán)重的浪費。效益都是人創(chuàng)造出來的,庸才只會誤時誤事,一不小心更有可能釀成大損失。所以,多花點心思,培養(yǎng)你最需要的人吧。不要讓一些不專業(yè)的人放在專業(yè)的崗位上,那是極大地浪費,因為這樣不但誤事還誤時,甚至還誤人,這就等于謀財害命沒有多大區(qū)別。假如讓一個沒有經(jīng)過鍋爐專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)過的人員去做鍋爐工,你說行嗎?那肯定不行,萬一操作不當(dāng),鍋爐爆炸怎么辦?
二、企業(yè)內(nèi)耗
國人擅長搞職場政治,在公司內(nèi)拉關(guān)系,搞幫派,內(nèi)部斗爭是常見現(xiàn)象。通常,內(nèi)耗最大的受害者就是企業(yè),員工為了個人的利益你爭我奪,互相掣肘,最后的結(jié)果卻是導(dǎo)致企業(yè)效率低下,問題頻出,工作你拖我延,有事就推,無事找事??傊覜]有利益我就情愿霸著茅坑不拉屎。企業(yè)內(nèi)耗是最可怕的一種現(xiàn)象,是最不忍容忍的,也是對企業(yè)最大的傷害之一。
三、缺少留住人才機制
如果沒有完善的用人和留人機制,導(dǎo)致人才頻繁流失,也是一種極大的浪費。試想想,招聘、培養(yǎng)一個優(yōu)秀的員工得花多少成本呢?但是,很多老板卻想當(dāng)然地認(rèn)為,是我企業(yè)給你機會,不是你給我創(chuàng)造業(yè)績。這句話對于一般員工可能適合,但對于優(yōu)秀的員工來說卻剛好相反,優(yōu)秀員工是超值的,不是你給機會他,而是他們借用你的平臺合作創(chuàng)造財富。
四、工作拖延
時間是企業(yè)的生命,時間是金錢。但在現(xiàn)實中,發(fā)生在企業(yè)里的時間浪費,卻相當(dāng)普遍,而且還往往被人們所忽視。因為,時間管理沒有成為中小企業(yè)管理者的必修課。比如下級等待上級的指示導(dǎo)致工作拖延,上級不及時安排工作給下級,上級不指示下級如何執(zhí)行,上級不詢問下級就不匯報,上級不檢查下級就拖著不辦。害怕多干事情多吃虧,反正聽從指示沒有錯,再大責(zé)任可分擔(dān)。開會拖延,有事無事都開會,大會小會一大堆等等。這些都造成工作拖延。
綜上所述,筆者認(rèn)為,老板至少要清楚以下五個方面的投資不叫浪費:第一、投資在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)上不叫浪費;第二、投資在核心客戶和核心市場上的不叫浪費;第三、投資在核心員工上的不叫浪費;第四、投資在軟件上不叫浪費,如建立進(jìn)銷存系統(tǒng),OA系統(tǒng),財務(wù)管理系統(tǒng),ERP系統(tǒng),品牌管理系統(tǒng),營銷管理系統(tǒng),供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第五、投資在現(xiàn)代工具上的不叫浪費。比如你投資在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上的技術(shù),投資在決策工具上的都不叫浪費。特別是投資在人力資源何現(xiàn)代技術(shù)上,那是最具戰(zhàn)略性的效果投資。著名管理學(xué)教授沃倫·本尼斯說:“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小、收益最大的戰(zhàn)賂性投資。”這句話闡明了培訓(xùn)對于現(xiàn)代企業(yè)的重要意義的浪費。