中聯(lián)重科7S店12月即將盛大開業(yè)

日前，中聯(lián)重科首家7S店進入試營業(yè)階段，這是目前行業(yè)內(nèi)第一家7S店。截至目前，混凝土機械公司華南營銷公司廈門分公司翔安服務站及廈門保障中心已有30名員工入駐，優(yōu)質便捷的服務贏得了客戶的廣泛贊譽。

中聯(lián)重科7S店針對客戶需求的7項服務功能為：整車銷售(Sale）、零配件供應(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋(Survey)、二手車(Second-handcar-change)、專業(yè)培訓(School)、金融工具支持(SupportofFinancialinstruments)。

2010年10月，中聯(lián)重科在土方機械公司召開經(jīng)營質量會，明確要求要統(tǒng)一規(guī)劃、分級布局、獨立建設國內(nèi)7S店，利用2-3年時間完成國內(nèi)7S店的布局，構建中聯(lián)重科服務保障體系。

經(jīng)過系列進程規(guī)劃，中聯(lián)重科全國首家7S店在廈門市翔安區(qū)落足，占地面積32畝，建筑面積3萬多平方米。整個辦公樓及廠房為全新修建，廠房全屬鋼結構。

辦公樓坐北朝南，東西兩端一至六樓均設有電梯。一樓設有產(chǎn)品展示大廳、備件庫、食堂、客戶接待休息室、財務結算中心。產(chǎn)品展廳面積約800平方米，備件庫約有1000平方米?；顒邮壹按笮蜁h室設置于三樓，同時三樓還設有VIP招待包廂。四樓設有集體辦公區(qū)、經(jīng)理辦公室、視頻會議室等。

維修廠房在辦公樓正后方，整個車間長約110米，寬約27米，同時車間內(nèi)還設有十個泵車維修車位，兩臺16噸位的行車，一臺60米泵車可在車間打開臂架進行保養(yǎng)維修。寬敞明亮、整潔大方的車間為高效的維修服務提供了堅實的硬件保障，不少客戶慕名前來參觀考察。

中聯(lián)重科首家7S店試營業(yè)期間，推出了系列感恩回饋活動，眾多客戶慕名前來進行設備的維修保養(yǎng)，服務工程師每天平均要保養(yǎng)維修6臺車。為了趕工時，中聯(lián)服務工程師們分白晚兩班輪流通宵工作。7S店專業(yè)高效的工作作風，贏得了廣大客戶的贊譽。

目前，中聯(lián)重科7S店正在進行緊張有序的裝修，預計12月中旬裝修完畢，即將盛大開業(yè)。