如今市場(chǎng)上已有越來越多的成功的軟性廣告,這不禁讓人們?cè)絹碓街匾曑浶詮V告的市場(chǎng)作用,除了它付費(fèi)相對(duì)低廉之外,更重要的是它對(duì)硬廣告的一種補(bǔ)充和配合作用。
第一,軟廣告有新聞的真實(shí)性。
與硬廣告有一點(diǎn)不同的是,軟文的版面不一定要安排在好的廣告版面上,它可以附在新聞的某個(gè)“角落”位置。一些軟性文章比較重視新聞報(bào)道方式,在2001年7月份,筆者曾在《珠海特區(qū)報(bào)》、《廣州日?qǐng)?bào)》等媒體上先后看到了古綿純酒的軟性廣告,其是有一篇“臺(tái)灣商人喜歡喝古綿純酒”的軟文,原以為是一篇新聞報(bào)道,內(nèi)容是寫臺(tái)灣商人喜歡喝低度酒,到大陸后發(fā)現(xiàn)了古綿純酒,一傳十,十傳百,飲古綿純酒成了臺(tái)灣商人在大陸共同的愛好,他們還帶回臺(tái)灣作禮品哩。筆者讀后,才恍然大悟,是一篇軟性廣告,差點(diǎn)上了“軟文”的當(dāng)。
一般說來,人們都喜歡看新聞,但人們對(duì)新聞的“真實(shí)性”的判斷能力較差,所以很容易受其影響。“寧可信其有,不可信其無”,一些廣告策劃者正是明白讀者的這種心態(tài),所以在廣告創(chuàng)意方面會(huì)盡量追求“新聞的真實(shí)性”。如史玉柱為腦白金策劃了“武漢出現(xiàn)‘美國瘋狂’的征兆”、“真革命,還是假革命?”、“東京會(huì)議”等新聞性較強(qiáng)的軟性文章,其直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值以數(shù)億元計(jì)算。前不久,血爾產(chǎn)品也出現(xiàn)了象“東方人,掐住了歐洲的血管?”等軟性廣告文。腦靈通更是策劃了一則地地道道的新聞式的軟廣告:“李嘉誠大舉進(jìn)軍中國保健品市場(chǎng)――廣州美晨被相中,腦靈通再掀熱銷浪潮”。這些軟性廣告所宣傳的內(nèi)容在很大程度上吸引著人們的眼球,刺激著人們的思想,信不信就在于個(gè)人了。
第二,對(duì)說服消費(fèi)者起到潛移默化的作用。
很顯然,軟性文章沒有硬廣告一般的“殺傷力”,但它對(duì)目標(biāo)公眾的滲透力有著極其重要的作用。硬廣告已令消費(fèi)者感到頭痛,主要是信息過多過濫,“強(qiáng)制”消費(fèi)者接觸這些信息,而且占據(jù)了一定篇幅(報(bào)刊雜志媒體)、時(shí)間(電視廣播媒體),浪費(fèi)了消費(fèi)者大量的時(shí)間和精力。
由于軟性廣告本身所具有的科普性、知識(shí)性、新聞性,從而使讀者更愿意接受這些信息,并從中獲取一定的知識(shí),也就使讀者在不知不覺中便記住了一些產(chǎn)品和品牌,讀者的抗拒心理大大削弱,進(jìn)而乖乖地受其感染。
有些軟性廣告不僅宣傳產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí),更多的是宣傳品牌。如在激烈競(jìng)爭(zhēng)的家電行業(yè),海爾、格蘭仕等重視軟文的運(yùn)作。如海爾的“創(chuàng)造市場(chǎng)成功案例:從‘小小神童’到‘手搓式’”、格蘭仕的“名牌格蘭仕怎樣讓顧客感動(dòng)――首要的是產(chǎn)品的貨真價(jià)實(shí)”,等等。筆者印象較深的是一則古綿純酒的軟文:“驕驁與駑馬之爭(zhēng)”,由馬的優(yōu)劣而發(fā)揮開來,談到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,再談到酒市場(chǎng),而古綿純酒就是一匹“驕驁”。
第三,避開廣告信息泛濫之嫌,有一定的隱蔽性。
大量廣告的涌現(xiàn),人們?cè)缫褜?duì)此感到麻木了,甚至有人對(duì)此進(jìn)行抨擊。但作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一種現(xiàn)象,將不可避免地影響到人們的生活當(dāng)中,不管你對(duì)廣告持有何種態(tài)度,它都會(huì)隨時(shí)隨地向你砸過來,而你只有采取一種超然的態(tài)度,躲避它,對(duì)它視而不見,但是你不能阻止它的迅猛發(fā)展。
正是因?yàn)閺V大公眾對(duì)廣告已是望而生“畏”,所以一些廣告人就不斷想出對(duì)策來,軟性廣告是其中的一種較好的策略。無論從行文體裁、文章內(nèi)容,還是刊登的版位,其廣告意圖都相對(duì)較為隱蔽,讓讀者情不自禁地去看。有些軟文僅憑一個(gè)標(biāo)題就足以讓讀者非看不可了,如腦白金的軟文“一天不大便=吸三包煙”、某保健品的“體輕松,體內(nèi)環(huán)保問題專家”等。海王金樽推出了“健康飲酒”的系列軟文“當(dāng)酒精直攻肝臟!”、“你的肝喊救命了嗎?”等,其中的內(nèi)容均是摘自《生活方式與肝病》一書。從表面上看這些軟文的內(nèi)容主要是談一些健康養(yǎng)生知識(shí),但廣告意圖早已被植入其中了,讓大眾在接受這些知識(shí)時(shí),也隨之了解到該產(chǎn)品的相關(guān)功能了。