除了四大功能之外,中電信還會根據(jù)營銷人員的信息反饋和實際需求,陸續(xù)開發(fā)一系列新功能添加到這款軟件中去,以更好地幫助營銷人員開展業(yè)務,增強銷售效率。
這是一個雙贏的營銷革命。
中國電信通過專門為安利營銷人員量身定做的移動商務應用系統(tǒng),幫助安利銷售人員利用3G為消費者打造全新的服務體驗。而中國電信則輕而易舉地獲得了大量的用戶。相信這些安利人員以前肯定有手機,并且不一定是電信的業(yè)務。因為中電信剛獲得移動運營牌照不久。在缺用戶、缺可信度的情況下通過集團個性化定制,就有效擴展了使用群體,形成了自己的顧客資產。
此外,一旦3G手機成為一種展示的工具,它將伴隨安利的銷售人員走向終端,接觸大量的顧客群體,向顧客營銷安利產品的同時,也是在向顧客展示中電信的3G產品,強化潛在用戶對3G手機的體驗。
因為過去的營銷模式主要是媒體廣告,由大眾向小眾傳播,現(xiàn)在的營銷則更多是小眾到小眾,然后再擴散到大眾,即中心化的擴散方式。中電信與安利的嫁接營銷,恰恰是賦予安利營銷人員體驗傳遞者的功能,幫助中電信進行營銷滲透。
透過中電信與安利的整合營銷,我們似乎得到啟示:
如果3G手機能夠迎合企業(yè)或機構的個性化需要,變成他們工作上的必須品,解決企業(yè)的移動商務問題,更好地幫助企業(yè)利用3G技術創(chuàng)造顧客價值。那么,鎖定集團和組織的3G個性化營銷,應該是加快產業(yè)進化的有力武器。
畢竟,對于運營商而言,3G的競爭,不是單純意義上存在于中移動、中聯(lián)通以及中電信之間,3G更大的對手則是2G手機。此時,誰能率先在企業(yè)集團和客戶群體中形成規(guī)?;母镄潞蛻茫l就能最大限度地獲得用戶的增長,在整合營銷中領跑3G時代。