不再沉默！激活客戶四步法

蜜蜂主導(dǎo)型需要企業(yè)對(duì)于既定的策略進(jìn)行深化，進(jìn)一步鞏固與客戶之間的關(guān)系，蜻蜓主導(dǎo)型則需要強(qiáng)化產(chǎn)品價(jià)值信息的釋放和通過(guò)品牌推廣建立客戶信心，蝴蝶主導(dǎo)型市場(chǎng)結(jié)構(gòu)則要對(duì)于推廣的形象有所調(diào)整，并調(diào)整推廣的渠道，螳螂主導(dǎo)型則需要深度了解非主流的蜜蜂客戶的消費(fèi)特征，重新擬定營(yíng)銷策略和方向，而對(duì)于均分型結(jié)構(gòu)則需要明確營(yíng)銷推廣的重點(diǎn)，應(yīng)該將策略的核心確定在對(duì)于螳螂客戶和蝴蝶客戶的轉(zhuǎn)化方面，可以通過(guò)精選渠道、強(qiáng)化認(rèn)知、形象提升的策略來(lái)促進(jìn)客戶的轉(zhuǎn)化。

總體來(lái)看，針對(duì)不同客戶類型在銷售環(huán)節(jié)和企劃環(huán)節(jié)所要擬訂的策略有一定的差別，但總體來(lái)說(shuō)，都是要挖掘更多的蜜蜂客戶，并促成更多的蜻蜓客戶和蝴蝶客戶的購(gòu)買。

總之，成功的營(yíng)銷需要對(duì)于客戶進(jìn)行相應(yīng)的分類，了解不同類型客戶的貢獻(xiàn)度，從而有的放矢的制定相應(yīng)的營(yíng)銷對(duì)策，而這需要對(duì)于客戶研究方面更多地投入，這不僅是銷售環(huán)節(jié)的事，也需要營(yíng)銷策略的整體支持。