20.提及私人的問(wèn)題。你的問(wèn)題是你自己的問(wèn)題,每個(gè)人都有自己的困擾,并不想聽(tīng)你的問(wèn)題.
21.沒(méi)有看或聽(tīng)完在職訓(xùn)練的材料。
公司的文宣材料不是用來(lái)折紙飛機(jī)或空投垃圾桶,而是有話要告訴你,所以應(yīng)該仔細(xì)研讀,隨時(shí)應(yīng)用。
22.任意停車(chē)。把車(chē)停在客戶(hù)的私人車(chē)位,占住別人的車(chē)道,造成塞車(chē),激怒客戶(hù),勢(shì)必?cái)嘟^將來(lái)成交的可能。把車(chē)停在稍遠(yuǎn)的地方,走路并不麻煩。
23.承諾公司做不到的事。推銷(xiāo)員承諾的東西,客戶(hù)就會(huì)有所期待,若無(wú)法實(shí)現(xiàn),徒然造成客戶(hù)和公司的尷尬和不愉快。
24.雨天毫無(wú)防備。下雨淋成落湯雞,明知道會(huì)下雨又不帶傘,在客戶(hù)面前狼狽不堪。隨時(shí)準(zhǔn)備輕便的雨衣及雨傘,以備不時(shí)之需。