沙特麥加地鐵于2010年開通,是世界上編組最長的地鐵車。該列車是中車長客股份公司為沙特麥加量身定制的A型鋁合金寬車體地鐵車,采用12輛超長編組,單列載客量達4956人,首要用于朝覲期間運送在麥加地區(qū)的朝覲者。自車輛開通運營以來,累計安全運送乘客達2000多萬人次,極大地緩解了在朝覲期間的公路交通擁堵問題,贏得了沙特業(yè)主和民眾的廣泛贊譽。
2021年,中車長客股份公司中標麥加地鐵高檔修項目。為了滿足沙方業(yè)主本地化保養(yǎng)的要求,中車長客股份公司將“4S店”開到用戶門口,聯(lián)合多方積極開展本地化建造。項目團隊統(tǒng)籌謀劃,從檢修方案、物資供應、人力資源等多個方面入手,采取強項目制管理方式,在確保線路正常運營情況下,完成了對阿拉法特車輛段設施的晉級改造,完成了轉(zhuǎn)向架、牽引、制動、車門、空調(diào)等多個系統(tǒng)的本地化自主高檔修,完成了境外高檔修項目“零”的打破。按照方案,麥加地鐵悉數(shù)車輛高檔修將于2024年底完成。
在海外開設軌道列車“4S店”,是我國軌道交通售后服務走出去的又一創(chuàng)新之舉。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,交心的售后服務,使越來越多海外用戶挑選我國中車,一起探究海外協(xié)作共贏新模式,也為我國軌道交通走向世界提供新思路